Updates as of 29/02/2024
Our general terms and conditions consist of the following sections:
1. Terms of Use for the Website and the Visit-France.org Application

2. 访问france.org公司的一般条款

3. 游客活动提供商的一般条款

Visit-France.org, 作为中介, 在此在线预订平台上支持游客和旅游活动提供商. 此外, Visit-France.org, 通过这个在线平台, 还允许某些合作伙伴 (子插座/合作伙伴) 预订供应商提供的旅游活动. 子接口或合作伙伴使用此在线预订平台的使用意味着访问france.org以前已签署了其书面同意的合同协议. 与旅游活动相关的合同直接在此在线平台的用户和旅游活动提供商之间结束. 当用户通过合作伙伴平台或子接口代表伙伴平台用户预订时, 用户与供应商之间的特殊合同是直接形成的. 访问france.org不是合同的一方，涉及通过此在线预订平台提供的旅游活动.

1. 访问france.org网站和访问france.org应用程序的使用条款条款

Who is the operator?

较低的部分和内容, 例如文字, 图像, 视频, 提供的服务, 以及其中包含的所有其他信息, 构成整个网站. 您可以通过电子邮件联系visit-france.org公司 (网址://www.visit-france.org/contact).

在预订平台上进行的预订遵守visit-france.org公司的一般条款和条件以及旅游活动提供商的一般条款和条件.

使用条款的应用范围

这些使用条款 (这 “使用条款”) 与数据保护声明共同申请 (“数据保护规定”) 适用于所有形式的使用. 网站的使用需要每个访问者 (“用户” 或 “你”) 接受使用条款以及阅读和理解数据保护指令. 该网站的全面或部分使用意味着您已经仔细阅读并理解了这些使用条款以及数据保护声明. 必须同意这些使用条款的所有规定.

本网站上共享的所有数据本质上都是信息的. 此信息不能构成我们公司具有法律约束力的报价. 只有在我们网站上通过我们的在线平台上的预订请求在我们网站上介绍的旅游活动提供商才能结束约束合同, 提供者根据我们的一般条款和条件接受.

访问france.org努力确保其网站上显示的内容的准确性, 公司不能正式或隐含地保证完整性, 关联, 可靠性, 或本网站上提供的信息的及时性. 访问france.org也不能保证信息的适用性对于特定或非特定目的 (包括第三方提供的信息). 访问france.org保留修改的权利, 提升, 或随时删除本网站的内容及其构图或使用，恕不另行通知. 请访问france.org也没有义务删除过时的内容或这样的标签. 访问france.org可能会限制或完全阻止用户’ 访问本网站或在某些条件下提供访问. 访问france.org不会正式或隐含地保证网站的可用性或其功能, 包括缺陷. 也不能保证该网站及其整个基础架构无病毒或有害软件. 因此.

一般条款和条件的第1部分的责任限制

访问france.org的责任, 其法律代表, 独立合同伙伴, 它的员工和高管, 以及独立承包商, 被排除在外. 尤其, 与其访问有关的损害赔偿不包括责任 (或无法访问) 网站, 或因任何错误而造成的损害, 省略, 或通过使用网站获得的结果, 不管原因是什么. 然而, 对于有意或由于适用法律规定的范围而言，故意造成的损害或严重疏忽造成的损害不排除责任. 所以, 责任的局限性不适用于担保, 伤害生命, 身体伤害, 和健康, 以及法国法规中有关产品责任的规定.

第三方内容. 链接到其他网站

访问france.org对第三方的内容不承担任何责任 (这包括可以预订的活动以及与他们相关的信息) 在网站上提供或链接到网站. 这些内容既不建议也不受访问france.org的批准. 访问france.org对他们不承担任何责任. The use of links on the Visit-France.org website that direct users to other websites is done at their own risk. Visit-France.org recommends reviewing the guidelines of these websites and verifying their approach regarding personal data processing. If you suspect any illegal content, please inform us by email at: assistance@Visit-France.org

Limited Authorization for the Visit-France.org Application

Visit-France.org hereby provides the Visit-France.org application to you. This application grants you a non-exclusive, non-transferable, non-sub-licensable, revocable, 免版税, worldwide right, subject to compliance with these terms of use from this day forward and in the future. Visit-France.org 应用程序只能以目标代码格式用于个人目的 (如果你是消费者) 或用于内部商业目的 (如果您是一家公司). 可以制作的访问france.org应用程序的副本和备份数不得超过法律要求的用法. 禁止第三方复制, 适应, 重建, 分解, 拆卸, 修改, 调整, 或试图在wist-france.org应用程序中部分或完全纠正错误. 出租, 子许可, 翻译, 合并, 调整, 并禁止修改访问france.org申请. 拆卸, 分解, 逆向工程, 或部分或全部使用源代码作为其他程序的基础, 包括任何此类活动的尝试, 禁止.

知识产权

网站保证了对您和访问france.org之间与智力工作有关的版权法和/或其他权利的尊重. 您没有获得该网站的任何权利，并有可能获得名称, 商标名称, 和任何形式的标记 (包括商标) 在网站上发布. 您可以访问和查看网站, 但是禁止将网站集成到其他网站或复制, 展示, 许可证, 发布, 上传, 在线加载, 发送, 或未经我们事先书面同意以任何其他方式说明它.

修改使用条款

访问france.org保留随时修改这些使用条款的权利. 修改立即生效. 如果访问france.org进行修改, 这些将在网站上的出版物上生效. 请访问france.org希望您定期检查本第9节，因此您始终通知您当前的使用条款. 再次使用网站后，您会自动接受修改.

适用的法律和主管法院

法兰西共和国的法律适用, 联合国国际商品销售合同公约不适用. 如果您将网站用作消费者，并且您的习惯居住在使用时处于另一个状态, 第一句话中提到的适用法律的选择不会影响其他州的强制性规范的应用. 地方法院具有独家管辖权, 前提是用户是法国商业法规的商人，或者在法律诉讼时在法国没有永久居留权. 这不会影响被认为具有法律规定管辖权的法院.
Visit-France.org

2. 访问france.org - 有关用户有关在线平台上所有优惠的一般条款访问france.org

介绍

1.1访问france.org运营一个中介平台，用于与旅游活动相关的优惠. 访问france.org的平台通过其网站和应用程序提供在线服务. 该网站及其应用程序共同称为 “访问france.org平台” 从这些一般角度来看. 用户可以找到和预订游览, 活动, 以及法国在访问france.org平台上的冒险. 我们在线平台上介绍的所有优惠都包括导游, 烹饪课, 公共汽车之旅, 运河之旅, 旅游景点门票, 还有更多. 这些优惠由法国各地的各种本地提供商在线发布 (“提供者”), 与谁达成了各自的服务协议 (“服务合同”). 有关提供商提供的服务的信息，请访问访问france.org平台, 也可以在哪里进行预订.

1.2访问france.org解决消费者和专业人士. 出于这些条款和条件的目的, 以下定义适用: 一个 “消费者” 是否有任何目的签订合同的人，主要与其商业或专业活动无关. 一个 “专业的” 是任何个人还是法人实体, 或签订合同时在其商业或专业活动过程中行事的合作伙伴关系. 一个 “用户” 除非有任何个人被访问france.org专门注册为法人实体，否则是任何人. 除非担任法人实体的代理人，否则在法人实体的注册下进行的行动或省略使用归因于个人. 还考虑了子插座 “用户” 在这种情况下.

这些一般术语的第二部分范围

这些一般术语适用于访问france.org平台的所有用途, 无论是通过网站还是应用程序. 用户与访问france.org之间的合同关系主要仅限于用户与各自提供商的适当调解，或从子接口中传输用户数据. 访问france.org不是组织者，也不是出租人, 卖方, 关于与用户签订的服务合同的合同合作伙伴. 这些一般术语的第二部分适用于visit-france.org平台上可用的优惠，以及用户与提供商的调解. 本节还适用于合作合作伙伴使用visit-france.org平台 (子插座/合作伙伴), 与各自合作伙伴达成特定的合同协议. 用户和提供商之间的特定服务合同的条款受这些一般条款的第三部分的约束.

登记

3.1原则上, 可以匿名完成访问france.org平台上提供的报价. 3.2访问france.org平台的某些用途, 例如预订, 需要注册. 注册时, 用户提交电子注册表并接受一般条款. 仅在用户通过电子邮件确认注册后，请访问访问france.org进行注册. 允许18岁的个人注册. 用户有义务将密码保密并采取合理的预防措施以防止第三方访问. 3.3禁止为同一个人或法律实体创建多个用户帐户. 用户帐户是不可转让的.

访问france.org的服务 /合同结论

4.1在访问france.org平台上输入他们的偏好后 (例如。, 目的地, 旅行类型, 开始时间, 参与者数量, 价格选择), 访问france.org向用户提供提供者信息 (“服务信息”). 基于此信息并在检查可用性之后, 用户可以提交预订请求, 将转发给各自的提供商. 使用调解服务时代表用户法案. 用户必须通过单击 “确认并预订” 按钮. 4.2用户的报价有效期为5个工作日 (CF. 旅游活动提供者的第三部分的第5点). 4.3访问france.org向用户告知提供商与用户及其服务的合同关系有关的提供商的运输和销售条件. 这些条件可以在各自的报价中找到. 遵守这些条件是用户的责任. 提供商保留拒绝用户进入活动的权利，或者如果不满足这些条件. 在这种情况下, 支付金额将不退款. 4.4访问france.org为用户提供了代表提供商的预订确认书和付款确认. 使用通常免费的访问france.org平台. 用户承担与平台技术访问有关的成本 (例如。, 互联网访问). 访问france.org有权代表提供者收取发票指定的金额. 4.5访问france.org根据适用条件将任何相关数据传输给用户有关提供商使用服务的任何相关数据 (例如。, 门票详细信息), 一旦从提供者那里收到. 4.6访问france.org不保证传输数据或提供商提供的服务质量的相关性，因为所有共享和传输的信息都来自提供商或第三方, 哪个访问france.org无法详细验证.

在访问france.org上付款

5.1用户必须为提供者提供的服务付款，该服务由与提供商结束的服务合同约束. 5.2访问france.org被授权代表提供者收取发票中指定的金额, 除非发票上另有说明. 如果用户需要以与自己不同的货币付款 (外币索赔), 访问france.org可能要求用户以当地货币付款，并在合同结论时以当前汇率转换外币索赔. 访问france.org可能向用户收取合理的货币转换费. 5.3用户对服务合同及其付款的对话者是提供商的合同合作伙伴. 用户只能从相应提供者请求退款. 提供者的退款也可以通过访问france.org处理。. 为了方便用户, 建议通过访问france.org进行通信. 5.4用户必须登录以使用现金付款选项. 用户必须提供准确的付款信息并立即更新任何更改. 访问france.org可能会拒绝用户选择的付款方式. The available payment methods for the respective service will be presented to the user during the booking process. 5.5同意付款, 用户同意债权人使用的付款信息进行付款收集. 请访问france.org保留在验证用户信用度后访问访问france.org付款功能的权利.

访问france.org定价结构

6.1访问france.org上显示的所有价格均由提供商设定，并遵守其自己的一般销售条款和条件. 6.2提供商设定的这些价格可能会受到与取消和退款有关的特定规定的约束. 请确保您在预订之前仔细审查任何此类规定的特定服务合同.

访问france.org的最佳价格保证

7.1访问france.org旨在使用户支付相应服务的最低价格. 如果用户找到相同的报价 (同一个城市, 参与者数量, 可用性) 以较低的互联网价格, 访问france.org将单方面和自愿退还通过visit-france.org预订的价格与用户在线找到的最低价格之间的差额. 7.2所有特别优惠和促销都是有资格的.

用户的职责和义务

8.1用户必须保留其注册数据 (用户名和密码) 机密，不允许第三方使用此数据访问其wist-france.org帐户. 访问france.org平台上用户帐户的任何使用都将归因于用户. 8.2收到有关服务的信息后, 用户可以将预订请求发送到访问france.org，以重定向到提供商. 8.3用户同意从第三方使用visit-france.org平台提出的任何索赔中赔偿访问france.org.

可用性和保修

9.1可用性, 质量标准, 特征, 或不能保证访问france.org平台的技术支持. 随时访问france.org，可以随时自由重组, 减少, 或调整平台. 用户与提供商之间的现有协议, 和他们的安排, 不受这种变化的影响. 9.2访问france.org不保证第三方提供的数据的相关性或完整性 (例如。, 其他提供商). 9.3访问france.org不保证提供者提供的服务. 相应的提供商是用户的联系人员，看上去很担心和索赔。与服务合同及其执行有关.
9.4在公司访问france.org之间没有义务的情况下，用户没有义务, 访问france.org不承担任何保证.

访问france.org的责任

10.1 As long as Visit-France.org has not explicitly agreed to a contractual obligation with the user, 它对用户提出的任何预订请求不承担任何责任，目的是与中间人签订合同. 10.2在这方面没有明确协议或担保, 请访问france.org不承担中间人的服务的责任. 请访问france.org也不承担任何违反服务义务的责任，或与中间人相关的服务造成的身体或物质损害. 10.3 visit-france.org的任何潜在责任违反与合同中间人有关的义务不受上述规定的影响. 10.4 visit-france.org对用户的合同义务的责任限制为中间活动促进的旅游活动价格的三倍, 除了以下情况下: •任何违反基本义务的行为, 履行允许合同根据其目的执行, 或影响合同目的的. •对生命受伤的责任, 身体完整性, 或用户引起的健康, 基于visit-france.org的疏忽, 法律代表或辅助访问fist-france.org的故意或疏忽违规行为. • Liability for other damage caused by the user arising from a violation of Visit-France.org’s obligations due to gross negligence, 或出于法定代表的故意或疏忽违法行为或访问france.org的辅助行为. 10.5在简单疏忽的情况下, 访问france.org仅对违反合同的基本义务负责, 仅用于可预见的典型损害. 基本义务是那些对合同正确执行以及用户可以依靠的必要的义务. 10.6在保修转让的情况下，责任限制不适用于, 生命受伤, 身体伤害, 和健康, 以及《德国产品责任法》保证的规定.

终止

用户可以随时通过阻止其用户帐户来终止访问france.org门户的注册. 访问france.org可以在一周内单方面终止注册. 在此终止之前产生的索赔仍然不受影响. 非凡单方面终止的权利不受影响.

评估功能

12.1用户有可能影响访问france.org平台上显示的内容. 用户可以以评论或图像调整的形式编写旅行故事 (“用户内容”). 用户负责他们已完整调整的用户内容并保证其准确性. 他们确保内容不包含任何错误或不可接受的陈述或数据. 用户确保其内容不会侵犯任何第三方的权利. 访问france.org绝不负责用户内容，而只是提供平台. 12.2访问france.org可能会以各种方式使用用户内容, 包括在网站上显示, 重组, 对其进行改进以使其更加清晰和更好的语法, 整合广告, 或涉及其他服务提供商. 12.3 Visit-France.org可根据需要自由删除或调整用户内容. 例如, 如果用户内容违反 Visit-France.org 的原则，它可能会删除它. Visit-France.org 没有义务存储或复制用户内容. 不保证用户内容的机密性. 12.4 访问-France.org, 其子中介机构, 和他们的同事 (商业伙伴) 可能会在网站上的用户内容旁边显示广告和附加信息，也可能会显示附加媒体. 用户无权因此类广告而获得任何补偿. 保留对此类广告措施的性质和范围的修改, 用户无需特别通知. 12.5用户豁免访问france.org从第三方全部提出的所有索赔 (包括与权利的行使和辩护有关的合理费用) 首先请求, 由用户调整的用户内容与访问france.org有关. 即使平台上显示的有争议的内容不再可用，这也适用. 如果访问france.org负责违反法律，这将不适用. 当提出第三方索赔时.

数据保护

13.1
访问france.org收集和使用用户’ 在必要时进行个人数据，以建立和修改用户与访问france.org之间的合同关系.

13.2
当访问france.org参与用户与相应服务提供商之间的服务合同的通信时，它将必要的数据发送给相应的服务提供商. 服务提供商对合同的创建，结论和执行来处理并使用此数据仅在其责任下进行结论和执行. 在预订对话中披露了相应服务提供商的身份.

13.3在以下链接中，请访问france.org的数据保护规定提供其他信息: http://www.visit-france.org./privacy-policy.php.

修改这些条款和条件

14.1
访问france.org保留随时修改这些条款和条件的权利，而无需提供原因. 任何修改都将传达给消费者，并要求用户接受双方的利益. 这包括违反等价的情况, 监管差距, 和法律情况的变化. 修改后的条款将不迟于两周生效前两周通过电子邮件发送给用户. 如果用户在接收电子邮件后的两周内不符合修改后条款的有效性, 修改后的条款被视为接受，因此适用. 访问france.org将在电子邮件中专门告知用户这两周的重要性.

14.2
可以随时修改条款和条件. 新的有效术语将适用于每个中间人.

其他条件

15.1这些一般条款和条件构成了访问 - 五边形与用户之间的唯一协议. 没有其他安排. 15.2法兰西共和国的法律适用, 联合国国际商品销售合同公约不适用. 如果您作为消费者进行预订，而您通常的住所在预订时处于不同的状态, 第一句中规定的适用法律的选择不会影响其他州的强制性规定的应用. 如果用户被认为是法国商业法规的商人或法国没有固定住所，则柏林的法院具有专有管辖权. 这不会影响法院被认为有强制性胜任的法院. 15.3如果这些条款和条件的任何规定应为或无效, 其余规定不会受到影响.

3. 旅行和其他旅游活动提供商的一般条款和条件

介绍

这些一般条款和条件的第3部分适用于服务提供商与用户之间通过visit-france.org平台缔结的所有合同. 当通过合作合作伙伴的合作伙伴平台或中介或通过子接口的平台进行访问时，这也适用.

真实数据

通过visit-france.org平台提供的数据必须是真实的. 服务提供商保留从合同中撤回或将用户排除在服务中的权利，并要求根据这些一般条款和条件的第二部分第11部分赔偿等于取消费用的损害。, 如果用户提供了不正确的数据.

到达会议点并遵守条件

准时到达交流的会议点是您的责任. 你也负责, 如果您从国外进行活动, 带来必要的旅行文件 (护照, ETC。) 并遵守与健康相关的规定, ETC.

额外的参与或转移条件

在一定程度上，服务提供商在本第III部分中概述的一般合同条件之外的额外参与或转移条件上与您一致, 您完全负责遵守这些额外的参与或转移条件. 服务提供商保留将任何不符合这些条件的活动排除在活动之外的权利.

请求的约束性质

您或从中间人中受益的用户之间的合同是通过服务提供商接受您的约束请求的结论. 通过预订游览或其他活动, 您向服务提供商提交约束力优惠, 您或用户从中间人中受益的用户致力于5个工作日. 如果服务提供商在此期间接受您的要约, 形成了约束合同. 您或从中间人中受益的用户将通过电子邮件收到此确认.

付款

访问france.org促进的服务的总约定价格将于合同完成后, IE。, 付款.

退出权

服务提供商告知，根据与距离缔结的与旅游服务有关的合同的法定规定，未提供撤回权的权利 (IE。, 通过visit-france.org平台). 仅适用于法国法律提供的终止和取消权利.

保险责任

服务价格不包括任何保险. 获得足够的保险是您唯一的责任. 保险的必要性因保留活动而异.

无薪服务

如果您或用户从中间人中受益的用户不会按照约定的付款期限支付保留服务的费用, 当服务提供商准备好并且能够按照合同提供服务，而您的部分或从中间中受益的一部分都不存在保留权或合同权利, 服务提供商已授权, 付款提醒后，截止日期, 退出合同并收取您或用户从中间人中受益的取消费用的用户，如第11节所述.

消息交换

您或用户之间受益于您的中介和服务提供商之间的所有消息都通过visit-france.org平台进行. 用于更快的处理, 建议仅使用visit-france.org提供的表格.

取消指南

11.1取消 (提取) 来自活动, 产品说明中提到的取消条件以及您的优惠券上. 请访问france.org建议用户仔细阅读产品说明中包含的信息.
11.2如果您的服务提供商的产品描述未提及任何特定的取消条件, 旅游活动提供商的取消费用如下:
– 活动开始前长达96小时, 全额退款.
– 活动开始前 96 小时后或未出现的情况, 不退款.

11.3
您或从您的中介中受益的用户必须始终向服务提供商提供证据，证明没有造成任何损害，或者仅造成了低于提供商要求的费用的轻微损害.

11.4
如果服务提供商证明所产生的成本明显高于适用费用，则服务提供商保留要求更高赔偿的权利，而不是之前的固定费用. 在这种情况下，提供商致力于量化所要求的赔偿，同时考虑节省的成本和任何替代服务的提供，并提供证据.
11.5
退款将使用之前使用的相同付款方式进行. 对于产生月费的信用卡，金额将在当前计费周期结束时记入贷方. 退款日期取决于与用户的信用卡协议. 通过银行转账退款将在七个工作日内完成.

特别取消

当天气状况不佳时，服务提供商可以在不遵守取消截止日期的情况下取消已安排的活动预约, 行政法规, 罢工, 或其他不可预见或不可避免的外部情况 (特别是不可抗力事件) 阻止或显着复杂化或危及活动的执行. 在这种情况下, 已支付的价格将被退还.

排除参与

如果您不符合参与要求，服务提供商可能会拒绝您参加活动或将您排除在外, 如果您的参与会给您或其他人带来危险, 或者如果您的参与会严重干扰活动的顺利进行. 这也适用于从您的中介中受益的用户. 在这种情况下, 所支付的价格将不予退款.

程序修改

当由于不可预见或不可避免的情况而做出此类决定时，服务提供商还保留对计划进行偶然更改的权利.

其他条件

您将在相应的招标中找到其他条件或例外情况.

时区

服务提供商的时区对于设置时间和截止日期具有权威性.

旅游或旅游活动提供者的责任

服务提供商根据适用的法律对其服务负责. 服务提供商仅在适用法律规定的情况下承担责任.