Aktualizace k 29.2.2024
Naše všeobecné obchodní podmínky se skládají z následujících částí:
1. Podmínky použití pro web a aplikaci Visit-France.org

2. Všeobecné podmínky společnosti Visit-France.org

3. Všeobecné podmínky poskytovatele turistických aktivit

Visit-France.org, jako zprostředkovatel, podporuje návštěvníky a poskytovatele turistických aktivit na této online rezervační platformě. Dodatečně, Visit-France.org, prostřednictvím této online platformy, umožňuje také určitým partnerům spolupráce (subzprostředkovatelé/kooperační partneři) k rezervaci turistických aktivit poskytovaných dodavatelem. Používání této online rezervační platformy sub-zprostředkovatelem nebo partnerem předpokládá smluvní ujednání, ke kterému Visit-France.org dříve udělil svůj písemný souhlas.. Smlouvy týkající se turistických aktivit se uzavírají přímo mezi uživateli této online platformy a poskytovateli turistických aktivit. Když uživatelé rezervují prostřednictvím partnerské platformy nebo když subzprostředkovatel provede rezervaci jménem uživatele partnerské platformy, přímo vzniká zvláštní smlouva mezi uživatelem a dodavatelem. Visit-France.org není stranou smlouvy týkající se turistických aktivit nabízených prostřednictvím této online rezervační platformy.

1. Podmínky použití pro web Visit-France.org a aplikaci Visit-France.org

Kdo je provozovatel?

Spodní části a obsah, jako jsou texty, obrázky, videa, poskytované služby, stejně jako všechny další informace v něm obsažené, tvoří celý web. Společnost Visit-France.org můžete kontaktovat e-mailem na adrese (https://www.Visit-France.org/contact).

Na rezervace provedené na rezervační platformě se vztahují všeobecné obchodní podmínky společnosti Visit-France.org a také všeobecné podmínky poskytovatelů turistických aktivit..

Rozsah platnosti Podmínek použití

Tyto podmínky použití (a “Podmínky použití”) použít společně s prohlášením o ochraně údajů (“ustanovení o ochraně údajů”) pro všechny formy použití. Používání webu vyžaduje každý návštěvník (“uživatel” nebo “Vy”) přijmout podmínky použití a také si přečíst a porozumět směrnici o ochraně údajů. Úplné nebo částečné používání webové stránky znamená, že jste si pečlivě přečetli a porozuměli těmto podmínkám použití a prohlášení o ochraně údajů. Je povinné, abyste souhlasili se všemi ustanoveními těchto podmínek použití.

Všechna data sdílená na této webové stránce mají informační charakter. Tyto informace nemohou představovat právně závaznou nabídku naší společnosti. Závazná smlouva se uzavírá pouze s poskytovateli turistických aktivit prezentovanými na našich stránkách prostřednictvím žádosti o rezervaci na naší online platformě, které poskytovatel akceptuje dle našich všeobecných obchodních podmínek.

Zatímco Visit-France.org se snaží zajistit přesnost obsahu zobrazeného na svých webových stránkách, společnost formálně ani implicitně neručí za úplnost, relevance, spolehlivost, nebo aktuálnost informací uvedených na této webové stránce. Visit-France.org také nemůže zaručit vhodnost informací pro konkrétní nebo nespecifické účely (včetně informací poskytnutých třetími stranami). Visit-France.org si vyhrazuje právo na změny, zlepšit, nebo kdykoli bez upozornění smazat obsah těchto webových stránek a jejich složení nebo použití. Visit-France.org také není povinna odstraňovat zastaralý obsah nebo jej jako takový označovat. Visit-France.org může uživatele omezit nebo zcela zablokovat’ přístup na tyto webové stránky nebo nabízet přístup za určitých podmínek. Visit-France.org formálně ani implicitně nezaručuje dostupnost webových stránek nebo jejich funkcí, včetně absence závad. Rovněž není zaručeno, že webová stránka a celá její infrastruktura jsou bez virů nebo škodlivého softwaru. Visit-France.org proto nemůže zaručit absenci technických problémů na webových stránkách nebo to, že nebudou změněny třetími stranami bez povolení.

Omezení odpovědnosti za část 1 Všeobecných obchodních podmínek

Odpovědnost Visit-France.org, její zákonní zástupci, nezávislých smluvních partnerů, její zaměstnanci a vedoucí pracovníci, i nezávislých dodavatelů, je vyloučeno. Zejména, je vyloučena odpovědnost za škody související s jejich přístupem (nebo nemožnost přístupu) webové stránky, nebo za škody vzniklé v důsledku jakékoli chyby, vynechání, nebo výsledky získané používáním webové stránky, bez ohledu na příčinu. Nicméně, není vyloučena odpovědnost za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Proto, omezení odpovědnosti neplatí v případě záruk, ublížení na životě, tělesné zranění, a zdraví, stejně jako ustanovení francouzského zákoníku týkající se odpovědnosti za výrobek.

Obsah třetí strany. Odkazy na jiné webové stránky

Visit-France.org nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah od třetích stran (to zahrnuje aktivity, které lze rezervovat, a informace s nimi související) zpřístupněny na webových stránkách nebo propojeny s webem. Tento obsah není doporučen ani schválen společností Visit-France.org. Visit-France.org za ně v žádném případě nenese odpovědnost. The use of links on the Visit-France.org website that direct users to other websites is done at their own risk. Visit-France.org recommends reviewing the guidelines of these websites and verifying their approach regarding personal data processing. If you suspect any illegal content, please inform us by email at: assistance@Visit-France.org

Limited Authorization for the Visit-France.org Application

Visit-France.org hereby provides the Visit-France.org application to you. This application grants you a non-exclusive, non-transferable, non-sub-licensable, revocable, royalty-free, worldwide right, subject to compliance with these terms of use from this day forward and in the future. The Visit-France.org application may be used exclusively in object code format for personal purposes (if you are a consumer) or for internal commercial purposes (pokud podnikáte). Počet kopií a záloh aplikace Visit-France.org, které lze vytvořit, nesmí překročit zákonem požadované použití. Třetím stranám je zakázáno kopírovat, přizpůsobování, přestavba, dekompilace, rozebírání, upravující, upravování, nebo pokus o částečnou nebo úplnou opravu chyb v aplikaci Visit-France.org. Pronájem, sublicencování, překládání, slučování, upravování, a úpravy aplikace Visit-France.org jsou zakázány. Demontáž, dekompilace, reverzní inženýrství, nebo použít zdrojový kód částečně nebo úplně jako základ pro jiné programy, včetně jakýchkoli pokusů o takovou činnost, je zakázáno.

Práva duševního vlastnictví

Webová stránka zaručuje dodržování autorského zákona a/nebo jiných práv souvisejících s duševními díly mezi vámi a Visit-France.org. Nezískáváte žádná práva na webovou stránku a případně jména, obchodní názvy, a známky jakéhokoli druhu (včetně ochranných známek) zveřejněny na webu. Máte povolen přístup na web a prohlížení webu, je však zakázáno integrovat webové stránky do jiných webových stránek nebo je kopírovat, zobrazit, licence, publikovat, nahrát, načíst online, poslat, nebo jej ilustrovat jakýmkoli jiným způsobem bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Úpravy Podmínek použití

Visit-France.org si vyhrazuje právo tyto podmínky použití kdykoli upravit. Změny se projeví okamžitě. Pokud Visit-France.org provede úpravy, tyto nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. Visit-France.org očekává, že budete pravidelně kontrolovat tuto sekci 9, abyste byli vždy informováni o našich aktuálních podmínkách použití. Změny automaticky přijímáte, jakmile znovu použijete webovou stránku.

Aplikovatelné právo a příslušný soud

Platí právo Francouzské republiky, a Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije. Pokud používáte stránky jako spotřebitel a vaše obvyklé bydliště je v době použití v jiném státě, volba rozhodného práva uvedená v první větě nemá vliv na aplikaci kogentních norem z tohoto jiného státu. Místní soudy mají výlučnou pravomoc, za předpokladu, že uživatel je obchodníkem podle francouzského obchodního zákoníku nebo nemá v době soudního řízení trvalé bydliště ve Francii. Tím nejsou dotčeny soudy, které mají ze zákona povinnou jurisdikci.
Visit-France.org

2. Visit-France.org – Všeobecné podmínky pro uživatele týkající se všech nabídek na online platformě Visit-France.org

Zavedení

1.1 Visit-France.org provozuje zprostředkovatelskou platformu pro nabídky související s turistickými aktivitami. Platforma Visit-France.org nabízí online služby prostřednictvím svých webových stránek a aplikací. Webové stránky a jejich aplikace jsou souhrnně označovány jako “Platforma Visit-France.org” v těchto obecných podmínkách. Uživatelé mohou vyhledat a rezervovat prohlídky, činnosti, a dobrodružství po celé Francii na platformě Visit-France.org. Všechny nabídky prezentované na naší online platformě zahrnují prohlídky s průvodcem, kurzy vaření, autobusové zájezdy, výlety po kanálech, vstupenky na turistické atrakce, a mnohem více. Tyto nabídky zveřejňuje online řada místních poskytovatelů po celé Francii (“poskytovatelé”), se kterým je uzavřena příslušná servisní smlouva (“servisní smlouva”). Informace týkající se služeb poskytovaných poskytovateli lze nalézt na platformě Visit-France.org, kde lze také provést rezervaci.

1.2 Visit-France.org oslovuje spotřebitele i profesionály. Pro účely těchto obchodních podmínek, platí následující definice: A “spotřebitel” je každá fyzická osoba, která uzavře smlouvu za účelem, který převážně nesouvisí s její obchodní nebo profesní činností. A “profesionální” je jakákoli fyzická nebo právnická osoba, nebo partnerství jednající v rámci své obchodní nebo profesionální činnosti při uzavírání smlouvy. A “uživatel” je jakákoli fyzická osoba, pokud není výslovně registrována jako právnická osoba u Visit-France.org. Použití jednáním nebo opomenutím v rámci registrace právnické osoby se připisuje jednotlivci, pokud nejedná jako zástupce právnické osoby. Zvažují se i dílčí zprostředkovatelé “uživatelů” v této souvislosti.

Rozsah části II těchto Všeobecných podmínek

Tyto všeobecné podmínky platí pro všechna použití platformy Visit-France.org, ať už prostřednictvím webových stránek nebo aplikací. Smluvní vztah mezi uživatelem a Visit-France.org je primárně omezen na řádné zprostředkování uživatelů s příslušnými poskytovateli nebo přenos uživatelských dat od subzprostředkovatele. Visit-France.org není organizátorem a nevystupuje jako pronajímatel, prodejce, nebo smluvního partnera ohledně servisní smlouvy uzavřené s uživatelem. Část II těchto všeobecných podmínek se vztahuje na nabídky dostupné na platformě Visit-France.org a na zprostředkování uživatelů s poskytovateli. Tato část se vztahuje také na používání platformy Visit-France.org spolupracujícími partnery (subzprostředkovatelé/kooperační partneři), v závislosti na konkrétních smluvních ujednáních s příslušným partnerem. Podmínky konkrétní smlouvy o poskytování služeb mezi uživateli a poskytovateli se řídí částí III těchto všeobecných podmínek.

Registrace

3.1 V zásadě, využití nabídek poskytovaných na platformě Visit-France.org lze provádět anonymně. 3.2 Některá použití platformy Visit-France.org, jako jsou rezervace, vyžadovat registraci. Při registraci, uživatel odešle elektronický registrační formulář a souhlasí s všeobecnými podmínkami. Registrace na Visit-France.org je dokončena až poté, co uživatel potvrdí svou registraci e-mailem. Registrovat se mohou fyzické osoby, které dosáhly věku 18 let. Uživatel je povinen uchovávat své heslo v tajnosti a přijmout přiměřená opatření, aby zabránil přístupu třetích stran. 3.3 Vytvoření více uživatelských účtů pro stejnou fyzickou nebo právnickou osobu je zakázáno. Uživatelský účet je nepřenosný.

Služby Visit-France.org / Uzavření smlouvy

4.1 Po zadání svých preferencí na platformě Visit-France.org (např., cíl, typ zájezdu, čas zahájení, počet účastníků, výběr ceny), Visit-France.org poskytuje uživateli informace o poskytovateli (“servisní informace”). Na základě těchto informací a po ověření dostupnosti, uživatel může odeslat požadavek na rezervaci, které budou předány příslušnému poskytovateli. Subzprostředkovatelé jednají jménem uživatele při využívání zprostředkovatelské služby. Uživatel musí přidat svůj výběr do košíku kliknutím na “potvrdit a zarezervovat” tlačítko. 4.2 Nabídka od uživatele je platná 5 pracovních dnů (srov. bod 5 části III všeobecných podmínek pro poskytovatele turistických aktivit). 4.3 Visit-France.org informuje uživatele o přepravních a prodejních podmínkách poskytovatelů souvisejících s jejich smluvním vztahem s uživatelem a jejich službami. Tyto podmínky naleznete v příslušných nabídkách. Za dodržování těchto podmínek je odpovědný uživatel. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout uživatelům vstup do aktivity nebo je vyloučit v případě nesplnění těchto podmínek. V takových případech, zaplacená částka nebude vrácena. 4.4 Visit-France.org poskytuje uživatelům potvrzení rezervace jménem poskytovatele a potvrzení o platbě. Používání platformy Visit-France.org je obecně bezplatné. Uživatel nese náklady spojené s technickým přístupem k platformě (např., přístup k internetu). Visit-France.org je oprávněna jménem poskytovatele inkasovat částku uvedenou na faktuře. 4.5 Visit-France.org předává uživateli veškeré relevantní údaje týkající se využívání služeb od poskytovatele v souladu s platnými podmínkami (např., podrobnosti o jízdence), jakmile obdrží od poskytovatele. 4.6 Visit-France.org nezaručuje relevanci přenášených dat nebo kvalitu služeb poskytovaných poskytovateli, protože všechny sdílené a přenášené informace pocházejí od poskytovatelů nebo třetích stran., které Visit-France.org nemůže podrobně ověřit.

Platba na Visit-France.org

5.1 Platba, kterou musí uživatel provést za služby poskytované poskytovatelem, se řídí smlouvou o poskytování služeb uzavřenou s poskytovatelem. 5.2 Visit-France.org je oprávněna jménem poskytovatele inkasovat částky uvedené na faktuře, není-li na faktuře uvedeno jinak. Pokud uživatel potřebuje platit v jiné měně, než je jeho vlastní (pohledávka v cizí měně), Visit-France.org může vyžadovat, aby uživatel provedl platbu ve své místní měně a převedl pohledávku v cizí měně podle aktuálního směnného kurzu v době uzavření smlouvy. Visit-France.org může uživateli účtovat přiměřený poplatek za převod měny. 5.3 Mluvčími uživatele ohledně smlouvy o poskytování služeb a její úhrady je smluvní partner poskytovatele. Uživatel může požádat o vrácení peněz pouze u příslušného poskytovatele. Vrácení peněz od poskytovatele může být také zpracováno prostřednictvím Visit-France.org. Pro pohodlí uživatele, doporučuje se komunikovat prostřednictvím Visit-France.org. 5.4 Pro použití možnosti platby v hotovosti se musí uživatel přihlásit. Uživatel musí poskytnout přesné platební údaje a okamžitě aktualizovat jakékoli změny. Visit-France.org může odmítnout způsob platby zvolený uživatelem. Dostupné způsoby platby pro příslušnou službu budou uživateli představeny během procesu rezervace. 5.5 Souhlasem s platbou, uživatel souhlasí s tím, aby jeho platební údaje byly použity věřitelem k inkasu platby. Visit-France.org si vyhrazuje právo podmínit použití platební funkce Visit-France.org ověřením bonity uživatele..

Struktura cen Visit-France.org

6.1 Všechny ceny zobrazené na Visit-France.org jsou stanoveny poskytovateli a podléhají jejich vlastním všeobecným obchodním podmínkám. 6.2 Tyto ceny stanovené poskytovateli mohou podléhat zvláštním ustanovením týkajícím se zrušení a vrácení peněz za provedené platby. Před provedením rezervace se prosím ujistěte, že jste si pečlivě prostudovali konkrétní smlouvu o poskytování služeb, zda taková ustanovení neobsahuje.

Garance nejlepší ceny od Visit-France.org

7.1 Cílem Visit-France.org je, aby uživatelé platili za příslušnou službu nejnižší možnou cenu. Pokud uživatel najde stejnou nabídku (stejné město, počet účastníků, dostupnost) za nižší cenu na internetu, Visit-France.org jednostranně a dobrovolně vrátí rozdíl mezi cenou zarezervovanou přes Visit-France.org a nejnižší cenou nalezenou uživatelem online. 7.2 Všechny speciální nabídky a akce jsou kvalifikovány jako takové.

Povinnosti a povinnosti uživatele

8.1 Uživatel je povinen uchovávat své registrační údaje (uživatelské jméno a heslo) důvěrné a neumožní třetím stranám přístup k jejich účtu Visit-France.org pomocí těchto údajů. Jakékoli použití uživatelského účtu na platformě Visit-France.org bude připsáno uživateli. 8.2 Po obdržení informací o službách, uživatel může zasílat požadavky na rezervaci na Visit-France.org, aby byl přesměrován na poskytovatele. 8.3 Uživatel souhlasí s tím, že odškodní Visit-France.org za jakékoli nároky vznesené třetími stranami v důsledku jejich používání platformy Visit-France.org, pokud tyto třetí strany nejsou zastoupeny Visit-France.org.

Dostupnost a záruka

9.1 Dostupnost, kvalitativní kritéria, funkce, nebo technická podpora pro platformu Visit-France.org není zaručena. Visit-France.org může kdykoli a libovolně restrukturalizovat, snížit, nebo upravit platformu. Stávající smlouvy mezi uživatelem a poskytovatelem, a jejich uspořádání, nejsou těmito změnami dotčeny. 9.2 Visit-France.org nezaručuje relevantnost nebo úplnost údajů poskytnutých třetími stranami (např., ostatní poskytovatelé). 9.3 Visit-France.org nezaručuje služby nabízené poskytovateli. Příslušný poskytovatel je kontaktní osobou pro uživatele ohledně dotazů a reklamací týkajících se smlouvy o poskytování služeb a jejího plnění.
9.4 V rozsahu, v jakém neexistuje žádný závazek mezi společností Visit-France.org a uživatelem, společnost Visit-France.org nepřebírá žádnou záruku.

Odpovědnost Visit-France.org

10.1 Pokud Visit-France.org výslovně neodsouhlasil smluvní závazek s uživatelem, nepřebírá odpovědnost za jakoukoli žádost o rezervaci ze strany uživatele se záměrem uzavřít smlouvy s poskytovatelem služeb prostřednictvím zprostředkování. 10.2 Bez výslovné dohody nebo záruky v tomto ohledu, Visit-France.org nepřebírá odpovědnost za služby poskytované zprostředkováním. Visit-France.org také nepřebírá odpovědnost za jakékoli porušení závazku služby nebo za tělesné či materiální škody způsobené uživateli v souvislosti se službami poskytovanými zprostředkováním.. 10.3 Jakákoli potenciální odpovědnost Visit-France.org za porušení povinností souvisejících se zprostředkováním smlouvy není dotčena ustanoveními uvedenými výše.. 10.4 Odpovědnost Visit-France.org za smluvní závazky uživatele je omezena na trojnásobek ceny turistických aktivit zprostředkovaných zprostředkováním., kromě následujících případů: • Jakékoli porušení základní povinnosti, jehož splnění umožňuje plnění smlouvy v souladu s jejím účelem, nebo která má vliv na účel smlouvy. • Odpovědnost za újmu na životě, fyzická integrita, nebo zdraví způsobené uživatelem, na základě nedbalosti ze strany Visit-France.org, nebo úmyslné nebo nedbalé porušení právním zástupcem nebo pomocníkem Visit-France.org. • Odpovědnost za další škody způsobené uživatelem vyplývající z porušení povinností Visit-France.org z hrubé nedbalosti, nebo z úmyslného nebo nedbalostního porušení právním zástupcem nebo pomocníkem Visit-France.org. 10.5 V případě prosté nedbalosti, Visit-France.org odpovídá pouze za porušení základní povinnosti smlouvy, a pouze pro předvídatelné a typické škody. Základní povinnosti jsou takové, jejichž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na které se uživatel může spolehnout. 10.6 Omezení odpovědnosti neplatí v případě převodu záruky, za zranění na životě, ublížení na zdraví, a zdraví, jakož i pro ustanovení zaručená německým zákonem o odpovědnosti za výrobek.

Ukončení

Uživatelé mohou svou registraci na portálu Visit-France.org kdykoli ukončit zablokováním svého uživatelského účtu. Visit-France.org může jednostranně ukončit registraci do týdne. Nároky vzniklé před tímto ukončením zůstávají nedotčeny. Právo na mimořádnou jednostrannou výpověď tím není dotčeno.

Funkce hodnocení

12.1 Uživatelé mají možnost ovlivnit obsah zobrazovaný na platformě Visit-France.org. Uživatelé mohou psát cestovatelské příběhy ve formě recenzí nebo obrazových úprav (“uživatelský obsah”). Uživatelé jsou zodpovědní za uživatelský obsah, který upravili v plném rozsahu a zaručují jeho správnost. Zajišťují, aby obsah neobsahoval žádná nepravdivá nebo nepřípustná tvrzení nebo údaje. Uživatelé zaručují, že jejich obsah neporušuje práva žádné třetí strany. Visit-France.org není v žádném případě odpovědný za uživatelský obsah, ale pouze poskytuje platformu. 12.2 Visit-France.org může využívat uživatelský obsah různými způsoby, včetně jeho zobrazení na webu, restrukturalizaci, upřesnění pro srozumitelnost a lepší gramatiku, integrace reklam, nebo zapojení jiných poskytovatelů služeb. 12.3 Visit-France.org může libovolně mazat nebo upravovat uživatelský obsah podle potřeby. Například, může odstranit uživatelský obsah, pokud porušuje zásady Visit-France.org. Visit-France.org není povinna uchovávat nebo zpřístupňovat kopie uživatelského obsahu. Nezaručuje důvěrnost uživatelského obsahu. 12.4 Visit-France.org, její dílčí zprostředkovatelé, a jejich společníků (obchodní partneři) může zobrazovat reklamy a další informace vedle uživatelského obsahu na webových stránkách a může také zobrazovat další média. Uživatelé nemají za takové reklamy nárok na žádnou náhradu. Změny týkající se povahy a rozsahu takových reklamních opatření jsou vyhrazeny, a uživatelé nemusí být speciálně upozorňováni. 12.5 Uživatelé osvobozují Visit-France.org od veškerých nároků vznesených třetími stranami (včetně přiměřených nákladů spojených s výkonem a obhajobou práva) na první žádost, vyplývající z uživatelského obsahu upraveného uživatelem ve vztahu k Visit-France.org. To platí i v případě, že sporný obsah zobrazený na platformě již není dostupný. To neplatí, pokud je Visit-France.org odpovědná za porušení zákona. Uživatelé musí okamžitě a pravdivě poskytnout Visit-France.org všechny potřebné informace týkající se nároků a obhajoby, když je vznesena žádost třetí strany..

Ochrana dat

13.1
Visit-France.org shromažďuje a používá uživatele’ osobní údaje, pokud jsou nezbytné pro vytvoření a změnu smluvního vztahu mezi uživatelem a Visit-France.org.

13.2
Když se Visit-France.org účastní komunikace pro smlouvu o poskytování služeb mezi uživatelem a příslušným poskytovatelem služeb, zasílá potřebné údaje příslušnému poskytovateli služeb.. Poskytovatel služeb zpracovává a používá tyto údaje k vytvoření a uzavření a plnění smlouvy výhradně na svou odpovědnost. Identita příslušného poskytovatele služeb je zveřejněna v rezervačním dialogu.

13.3 Další informace jsou k dispozici v ustanoveních o ochraně dat Visit-France.org na následujícím odkazu: http://www.Visit-France.org./privacy-policy.php.

Úprava těchto Podmínek

14.1
Visit-France.org si vyhrazuje právo kdykoli a bez udání důvodu upravit tyto podmínky. Jakékoli úpravy budou sděleny spotřebitelům a uživatel je musí přijmout s ohledem na zájmy obou stran. To zahrnuje situace, jako je porušení ekvivalence, regulační mezery, a změny právních okolností. Upravené podmínky budou uživatelům zaslány e-mailem nejpozději dva týdny před jejich účinností. Pokud uživatel nezpochybní platnost upravených podmínek do dvou týdnů od obdržení e-mailu, upravené podmínky jsou považovány za přijaté a tudíž použitelné. Visit-France.org bude konkrétně informovat uživatele v e-mailu o významu tohoto dvoutýdenního období.

14.2
Podmínky mohou být kdykoli a bez předchozího upozornění upraveny tak, aby vyhovovaly následnému použití při zprostředkování. Na každé zprostředkování se budou vztahovat nové platné podmínky.

Další podmínky

15.1 Tyto všeobecné podmínky představují jedinou dohodu mezi Visit-France.org a uživatelem. Žádná jiná ujednání neexistují. 15.2 Platí právo Francouzské republiky, a Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije. Pokud jste provedli rezervaci jako spotřebitel a vaše obvyklé bydliště je v době rezervace v jiném státě, volba rozhodného práva uvedená ve větě první nemá vliv na použití kogentních ustanovení tohoto jiného státu. Soudy v Berlíně mají výlučnou pravomoc, pokud je uživatel považován za obchodníka podle francouzského obchodního zákoníku nebo pokud nemá trvalé bydliště ve Francii.. Tím nejsou dotčeny soudy považované ze zákona za povinně příslušné. 15.3 Pokud by některá ustanovení těchto podmínek měla být nebo se stanou neplatnými, zbývající ustanovení nebudou dotčena.

3. Všeobecné podmínky zájezdu a dalších poskytovatelů turistických aktivit

Zavedení

Část 3 těchto všeobecných obchodních podmínek se vztahuje na všechny smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem služeb a uživateli prostřednictvím platformy Visit-France.org. To platí i v případě, kdy je přístup k platformě Visit-France.org uskutečněn prostřednictvím partnerské platformy spolupracujícího partnera nebo prostřednictvím jeho zprostředkovatele nebo prostřednictvím platformy subzprostředkovatele..

Pravdivá data

Údaje poskytnuté prostřednictvím platformy Visit-France.org musí být pravdivé. Poskytovatel služby si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy nebo vyloučit uživatele z účasti na službě a požadovat náhradu škody ve výši storno poplatků v souladu s článkem 11 části II těchto všeobecných obchodních podmínek., pokud uživatel uvedl nesprávné údaje.

Příjezd na místo setkání a splnění podmínek

Dostavit se včas na sdělené místo setkání je vaší odpovědností. Jste také zodpovědní, pokud přijedete na aktivitu ze zahraničí, za předložení potřebných cestovních dokladů (pas, atd.) a dodržování zdravotních předpisů, atd.

Další podmínky účasti nebo převodu

V rozsahu, v jakém se s vámi poskytovatel služeb dohodne na dalších podmínkách účasti nebo převodu nad rámec všeobecných smluvních podmínek uvedených v této části III, jste výhradně odpovědní za dodržování těchto dodatečných podmínek účasti nebo převodu. Poskytovatel služby si vyhrazuje právo vyloučit z aktivity každého účastníka, který nesplňuje tyto podmínky.

Závazný charakter požadavku

Smlouva mezi vámi nebo spíše mezi uživatelem využívajícím zprostředkování a poskytovatelem služby je uzavřena přijetím vaší závazné poptávky poskytovatelem služby. Objednáním zájezdu nebo jiné aktivity, předložíte poskytovateli služeb závaznou nabídku, ke kterému se vy nebo uživatel využívající vaše zprostředkování zavazujete po dobu 5 pracovních dnů. Pokud poskytovatel služeb přijme vaši nabídku v této lhůtě, vznikne závazná smlouva. Vy nebo uživatel využívající zprostředkování obdržíte toto potvrzení e-mailem.

Platba

Celková dohodnutá cena za službu zprostředkovanou Visit-France.org se stává splatnou po dokončení smlouvy, tj., při platbě.

Právo na odstoupení od smlouvy

Poskytovatel služeb informuje, že právo na odstoupení není poskytováno podle zákonných ustanovení pro smlouvy o službách cestovního ruchu uzavírané na dálku (tj., prostřednictvím platformy Visit-France.org). Platí pouze práva na ukončení a zrušení stanovená francouzským právem.

Zodpovědnost za pojištění

V ceně služeb není zahrnuto žádné pojištění. Je vaší výhradní odpovědností zajistit si dostatečné pojištění. Nutnost pojištění se liší v závislosti na vyhrazených činnostech.

Neplacené služby

Pokud vy nebo uživatel využívající vaše zprostředkování nezaplatíte za rezervovanou službu v souladu s dohodnutými platebními lhůtami, zatímco poskytovatel služeb je připraven a schopen poskytovat služby podle smlouvy a z vaší strany nebo ze strany uživatele, který má z vašeho zprostředkování prospěch, neexistuje žádné zákonné nebo smluvní právo na zadržení, poskytovatel služeb je oprávněn, po upomínce platby s termínem, odstoupit od smlouvy a účtovat vám nebo uživateli, který má prospěch z vašeho zprostředkování, za storno poplatky, jak je uvedeno v části 11.

Výměna zpráv

Všechny zprávy mezi vámi nebo uživatelem, který má prospěch z vašeho zprostředkování, a poskytovatelem služeb probíhají prostřednictvím platformy Visit-France.org. Pro rychlejší zpracování, doporučuje se používat pouze formuláře poskytované Visit-France.org.

Pokyny pro zrušení

11.1 Při zrušení (stáhnout) z činnosti, platí storno podmínky uvedené v popisu produktu a na vašem voucheru. Visit-France.org doporučuje uživateli, aby si pečlivě přečetl informace obsažené v popisu produktu.
11.2 Pokud popis produktu vašeho poskytovatele služeb neuvádí žádné konkrétní storno podmínky, storno poplatky poskytovatele turistické aktivity jsou následující:
– Až 96 hodin před zahájením činnosti, plnou náhradu.
– Po 96 hodinách před zahájením činnosti nebo v případě nedostavení se, žádná náhrada.

11.3
Vy nebo uživatel, který má prospěch z vašeho zprostředkování, musíte poskytovateli služby vždy prokázat, že nevznikla žádná škoda nebo že byla způsobena pouze malá škoda, než je poplatek požadovaný poskytovatelem.

11.4
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo požadovat vyšší kompenzaci namísto předchozího fixního poplatku, pokud poskytovatel prokáže, že mu vznikly náklady výrazně vyšší než příslušný poplatek. Poskytovatel se v tomto případě zavazuje vyčíslit požadovanou kompenzaci s přihlédnutím k ušetřeným nákladům a případnému alternativnímu poskytování služeb a doložit.
11.5
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, jaký byl použit dříve. U kreditních karet s měsíčními poplatky bude částka připsána na konci aktuálního zúčtovacího období. Datum vrácení peněz závisí na dohodě o kreditní kartě s uživatelem. Vrácení peněz bankovním převodem se provádí do sedmi pracovních dnů.

Mimořádné zrušení

Poskytovatel služby může zrušit plánovanou schůzku na aktivitu, aniž by dodržel termín zrušení za povětrnostních podmínek, správní předpisy, stávky, nebo jiné nepředvídatelné nebo nevyhnutelné vnější okolnosti (zejména události vyšší moci) znemožnit nebo výrazně zkomplikovat či ohrozit výkon činnosti. V tomto případě, zaplacená cena bude vrácena.

Vyloučení z účasti

Poskytovatel služeb vám může odmítnout přístup k aktivitě nebo vás vyloučit, pokud nesplňujete požadavky na účast, pokud by vaše účast ohrozila vás nebo ostatní, nebo pokud by vaše účast jinak podstatně narušila hladký průběh aktivity. To platí také pro uživatele, který má prospěch z vašeho zprostředkování. V tomto případě, za zaplacenou cenu nebude poskytnuta žádná náhrada.

Úpravy programu

Poskytovatel služeb si také vyhrazuje právo provádět náhodné změny programu, pokud jsou taková rozhodnutí učiněna z důvodu nepředvídatelných nebo nevyhnutelných okolností.

Další podmínky

Další podmínky či výjimky naleznete v příslušných výzvách k podávání nabídek.

Časové pásmo

Pro stanovení časů a termínů je směrodatné časové pásmo poskytovatele služeb.

Odpovědnost poskytovatele zájezdu nebo turistické aktivity

Poskytovatel služeb odpovídá za své služby v souladu s platnými právními předpisy. Poskytovatel služeb je odpovědný pouze tehdy, pokud je taková odpovědnost stanovena příslušným zákonem.

Úprava těchto Všeobecných obchodních podmínek

Všeobecné podmínky zájezdu nebo jiných poskytovatelů turistických aktivit se mohou u budoucích rezervací kdykoli a bez předchozího upozornění změnit. Aktuální podmínky platí pro každou jednotlivou rezervaci. Uživatel nemůže tvrdit, že se podmínky dříve vztahovaly na pozdější rezervace.

Právní informace

Tour Guides France sas
8 rue du champ des pierre
71210 Saint-Eusebe
FRANCIE
DIČ: FR 68984641910
SIRÉNA: 984 641 910
RCS Chalon-sur-Saône
Základní kapitál: 100 €.00

Kontaktní údaje: Contact@visit-france.org

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR), k dispozici na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Visit-France.org není povinna ani ochotna účastnit se postupů řešení sporů před spotřebitelským arbitrážním výborem.

Poskytovatel hostingu: https://www.o2switch.fr/