Aktualizácie k 29.02.2024
Naše všeobecné obchodné podmienky pozostávajú z nasledujúcich častí:
1. Podmienky používania webovej stránky a aplikácie Visit-France.org

2. Všeobecné podmienky spoločnosti Visit-France.org

3. Všeobecné podmienky poskytovateľa turistickej aktivity

visit-france.org, ako sprostredkovateľ, podporuje návštevníkov a poskytovateľov turistických aktivít na tejto online rezervačnej platforme. Dodatočne, visit-france.org, prostredníctvom tejto online platformy, umožňuje aj určitým partnerom spolupráce (sub-sprostredkovatelia/kooperační partneri) rezervovať turistické aktivity poskytované dodávateľom. Používanie tejto online rezervačnej platformy sub-sprostredkovateľom alebo partnerom znamená zmluvnú dohodu, na ktorú Visit-France.org predtým udelil svoj písomný súhlas. Zmluvy súvisiace s turistickými aktivitami sa uzatvárajú priamo medzi používateľmi tejto online platformy a poskytovateľmi turistických aktivít. Keď používatelia rezervujú prostredníctvom partnerskej platformy alebo keď podsprostredkovateľ vykoná rezerváciu v mene používateľa partnerskej platformy, priamo vzniká osobitná zmluva medzi užívateľom a dodávateľom. Visit-France.org nie je zmluvnou stranou zmluvy o turistických aktivitách ponúkaných prostredníctvom tejto online rezervačnej platformy.

1. Podmienky používania webovej stránky Visit-France.org a aplikácie Visit-France.org

Kto je prevádzkovateľ?

Spodné časti a obsah, ako sú texty, obrázky, videá, poskytovaných služieb, ako aj všetky ostatné informácie v ňom uvedené, tvoria celú webovú stránku. Spoločnosť Visit-France.org môžete kontaktovať e-mailom na adrese (https://www.Visit-France.org/contact).

Na rezervácie uskutočnené na rezervačnej platforme sa vzťahujú všeobecné zmluvné podmienky spoločnosti Visit-France.org, ako aj všeobecné zmluvné podmienky poskytovateľov turistických aktivít..

Rozsah uplatňovania podmienok používania

Tieto podmienky používania (tá “Podmienky používania”) uplatňovať spolu s vyhlásením o ochrane údajov (“ustanovenia o ochrane údajov”) pre všetky formy použitia. Používanie webovej stránky si vyžaduje každý návštevník (“užívateľ” alebo “vy”) prijať podmienky používania, ako aj prečítať a pochopiť smernicu o ochrane údajov. Úplné alebo čiastočné používanie webovej stránky znamená, že ste si pozorne prečítali a pochopili tieto podmienky používania a vyhlásenie o ochrane údajov. Je povinné, aby ste súhlasili so všetkými ustanoveniami týchto podmienok používania.

Všetky údaje zdieľané na tejto webovej stránke majú informačný charakter. Tieto informácie nemôžu predstavovať právne záväznú ponuku našej spoločnosti. Záväzná zmluva sa uzatvára iba s poskytovateľmi turistických aktivít prezentovanými na našej stránke prostredníctvom žiadosti o rezerváciu na našej online platforme, ktoré poskytovateľ akceptuje podľa našich všeobecných obchodných podmienok.

Kým Visit-France.org sa snaží zabezpečiť presnosť obsahu zobrazeného na svojich webových stránkach, spoločnosť formálne ani implicitne neručí za úplnosť, relevantnosť, spoľahlivosť, alebo aktuálnosť informácií poskytovaných na tejto webovej stránke. Visit-France.org tiež nemôže zaručiť vhodnosť informácií na špecifické alebo nešpecifické účely (vrátane informácií poskytnutých tretími stranami). Visit-France.org si vyhradzuje právo na úpravu, zlepšiť, alebo kedykoľvek bez upozornenia vymazať obsah tejto webovej stránky a jej zloženie alebo použitie. Visit-France.org tiež nie je povinný odstraňovať zastaraný obsah alebo ho ako taký označovať. Visit-France.org môže obmedziť alebo úplne zablokovať používateľov’ prístup na túto webovú stránku alebo ponúkať prístup za určitých podmienok. Visit-France.org formálne ani implicitne nezaručuje dostupnosť webovej stránky alebo jej funkcií, vrátane absencie chýb. Taktiež nie je zaručené, že webová stránka a celá jej infraštruktúra sú bez vírusov alebo škodlivého softvéru. Visit-France.org preto nemôže zaručiť absenciu technických problémov na webovej stránke alebo to, že nebude zmenená tretími stranami bez povolenia.

Obmedzenie zodpovednosti za časť 1 Všeobecných obchodných podmienok

Zodpovednosť Visit-France.org, jej zákonných zástupcov, nezávislých zmluvných partnerov, jej zamestnancov a vedúcich pracovníkov, ako aj nezávislých dodávateľov, je vylúčené. Najmä, je vylúčená zodpovednosť za škody súvisiace s ich prístupom (alebo nemožnosť prístupu) webovej stránky, alebo za škody spôsobené akoukoľvek chybou, vynechanie, alebo výsledky získané používaním webovej stránky, bez ohľadu na príčinu. Však, nie je vylúčená zodpovednosť za škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou v rozsahu stanovenom platnou legislatívou. Preto, obmedzenia zodpovednosti neplatia v prípade záruk, ublíženie na živote, ublíženie na zdraví, a zdravie, ako aj ustanovenia francúzskeho kódexu týkajúce sa zodpovednosti za výrobok.

Obsah tretej strany. Odkazy na iné webové stránky

Visit-France.org nepreberá žiadnu zodpovednosť za obsah od tretích strán (this includes activities that can be booked and information related to them) made available on the website or linked to the website. These contents are neither recommended nor approved by Visit-France.org. Visit-France.org is not responsible for them in any way. The use of links on the Visit-France.org website that direct users to other websites is done at their own risk. Visit-France.org recommends reviewing the guidelines of these websites and verifying their approach regarding personal data processing. If you suspect any illegal content, please inform us by email at: assistance@Visit-France.org

Limited Authorization for the Visit-France.org Application

Visit-France.org hereby provides the Visit-France.org application to you. This application grants you a non-exclusive, non-transferable, non-sub-licensable, revocable, bez licenčných poplatkov, worldwide right, za dodržania týchto podmienok používania od tohto dňa aj v budúcnosti. Aplikácia Visit-France.org sa môže používať výlučne vo formáte objektového kódu na osobné účely (ak ste spotrebiteľ) alebo na interné komerčné účely (ak podnikáte). Počet kópií a záloh aplikácie Visit-France.org, ktoré je možné vytvoriť, nesmie prekročiť zákonom požadované použitie. Tretie strany majú zakázané kopírovať, prispôsobovanie, prestavba, dekompilácia, rozoberanie, upravovanie, upravovanie, alebo pokus o čiastočnú alebo úplnú opravu chýb v aplikácii Visit-France.org. Prenájom, sublicencovanie, prekladať, splývanie, upravovanie, a úpravy aplikácie Visit-France.org sú zakázané. Rozoberanie, dekompilácia, reverzné inžinierstvo, alebo čiastočne alebo úplne použiť zdrojový kód ako základ pre iné programy, vrátane akýchkoľvek pokusov o takéto aktivity, je zakázané.

Práva duševného vlastníctva

Webová stránka zaručuje dodržiavanie autorského zákona a/alebo iných práv súvisiacich s duševnými dielami medzi vami a Visit-France.org. Nezískavate žiadne práva na webovú stránku a potenciálne ani na mená, obchodné názvy, a známky akéhokoľvek druhu (vrátane ochranných známok) zverejnené na webovej stránke. Máte povolený prístup a prezeranie webovej stránky, je však zakázané integrovať webovú stránku do iných webových stránok alebo kopírovať, displej, licencia, zverejniť, nahrať, načítať online, poslať, alebo ho akýmkoľvek iným spôsobom ilustrovať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

Úpravy Podmienok používania

Visit-France.org si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky používania. Úpravy sa prejavia okamžite. Ak Visit-France.org vykoná úpravy, tieto nadobudnú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. Visit-France.org očakáva, že budete pravidelne kontrolovať túto časť 9, aby ste boli vždy informovaní o našich aktuálnych podmienkach používania. Zmeny automaticky akceptujete, akonáhle znova použijete webovú stránku.

Rozhodné právo a príslušný súd

Platí právo Francúzskej republiky, a Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa neuplatňuje. Ak používate stránku ako spotrebiteľ a váš obvyklý pobyt je v čase používania v inom štáte, voľba rozhodného práva uvedená v prvej vete nemá vplyv na aplikáciu kogentných noriem z tohto iného štátu. Výlučnú právomoc majú miestne súdy, za predpokladu, že používateľ je obchodníkom podľa francúzskeho obchodného zákonníka alebo nemá v čase súdneho konania trvalý pobyt vo Francúzsku. Tým nie sú dotknuté súdy, ktoré majú zo zákona povinnú právomoc.
visit-france.org

2. Visit-France.org – Všeobecné podmienky pre používateľa týkajúce sa všetkých ponúk na online platforme Visit-France.org

Úvod

1.1 Visit-France.org prevádzkuje sprostredkovateľskú platformu pre ponuky súvisiace s turistickými aktivitami. Platforma Visit-France.org ponúka online služby prostredníctvom svojej webovej stránky a aplikácií. Webová lokalita a jej aplikácie sa spoločne označujú ako “Platforma Visit-France.org” v týchto všeobecných podmienkach. Používatelia môžu nájsť a rezervovať zájazdy, činnosti, a dobrodružstvá naprieč Francúzskom na platforme Visit-France.org. Všetky ponuky prezentované na našej online platforme zahŕňajú prehliadky so sprievodcom, kurzy varenia, autobusové zájazdy, výlety po kanáloch, vstupenky na turistické atrakcie, a oveľa viac. Tieto ponuky zverejňujú online rôzni miestni poskytovatelia vo Francúzsku (“poskytovateľov”), s ktorým je uzavretá príslušná servisná zmluva (“servisná zmluva”). Informácie o službách poskytovaných poskytovateľmi nájdete na platforme Visit-France.org, kde je možné vykonať aj rezervácie.

1.2 Visit-France.org oslovuje spotrebiteľov aj profesionálov. Na účely týchto obchodných podmienok, platia nasledujúce definície: A “spotrebiteľa” je každá fyzická osoba, ktorá uzatvorí zmluvu na účel, ktorý prevažne nesúvisí s jej obchodnou alebo profesionálnou činnosťou. A “profesionálny” je každá fyzická alebo právnická osoba, alebo partnerstvo konajúce v rámci svojej obchodnej alebo profesionálnej činnosti pri uzatváraní zmluvy. A “užívateľ” je akákoľvek fyzická osoba, pokiaľ nie je špecificky zaregistrovaná ako právnická osoba na Visit-France.org. Použitie konaním alebo opomenutím pri registrácii právnickej osoby sa pripisuje jednotlivcovi, pokiaľ nepôsobí ako zástupca právnickej osoby. Do úvahy pripadajú aj podsprostredkovatelia “používateľov” v tomto kontexte.

Rozsah časti II týchto všeobecných podmienok

Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú na všetky spôsoby použitia platformy Visit-France.org, či už prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácií. Zmluvný vzťah medzi užívateľom a Visit-France.org je primárne obmedzený na riadne sprostredkovanie užívateľov s príslušnými poskytovateľmi alebo prenos užívateľských údajov od sub-sprostredkovateľa.. Visit-France.org nie je organizátorom a nevystupuje ako prenajímateľ, predajcu, alebo zmluvného partnera ohľadom zmluvy o poskytovaní služieb uzatvorenej s používateľom. Časť II týchto všeobecných podmienok sa vzťahuje na ponuky dostupné na platforme Visit-France.org a na sprostredkovanie používateľov s poskytovateľmi. Táto časť sa vzťahuje aj na používanie platformy Visit-France.org spolupracujúcimi partnermi (sub-sprostredkovatelia/kooperační partneri), podľa osobitných zmluvných dohôd s príslušným partnerom. Podmienky konkrétnej zmluvy o poskytovaní služieb medzi užívateľmi a poskytovateľmi sa riadia časťou III týchto všeobecných podmienok.

Registrácia

3.1 V zásade, využitie ponúk poskytovaných na platforme Visit-France.org môže byť anonymné. 3.2 Určité použitia platformy Visit-France.org, ako je vytváranie rezervácií, vyžadovať registráciu. Pri registrácii, užívateľ odošle elektronický registračný formulár a súhlasí so všeobecnými podmienkami. Registrácia na Visit-France.org je dokončená až potom, čo používateľ potvrdí svoju registráciu e-mailom. Registrovať sa môžu jednotlivci, ktorí dosiahli vek 18 rokov. Používateľ je povinný uchovávať svoje heslo v tajnosti a prijať primerané opatrenia, aby zabránil prístupu tretích strán. 3.3 Vytváranie viacerých používateľských účtov pre tú istú fyzickú alebo právnickú osobu je zakázané. Užívateľský účet je neprenosný.

Služby Visit-France.org / Uzavretie zmluvy

4.1 Po zadaní svojich preferencií na platforme Visit-France.org (napr., cieľ, typ zájazdu, čas začiatku, počet účastníkov, výber ceny), Visit-France.org poskytuje používateľovi informácie o poskytovateľovi (“servisné informácie”). Na základe týchto informácií a po overení dostupnosti, používateľ môže odoslať žiadosť o rezerváciu, ktoré budú postúpené príslušnému poskytovateľovi. Sub-sprostredkovatelia konajú v mene užívateľa pri využívaní sprostredkovateľskej služby. Používateľ musí pridať svoj výber do košíka kliknutím na “potvrdiť a zarezervovať” tlačidlo. 4.2 Ponuka od užívateľa je platná 5 pracovných dní (porov. bod 5 časti III všeobecných podmienok pre poskytovateľov turistických aktivít). 4.3 Visit-France.org informuje používateľov o prepravných a predajných podmienkach poskytovateľov súvisiacich s ich zmluvným vzťahom s používateľom a ich službami. Tieto podmienky nájdete v príslušných ponukách. Za dodržiavanie týchto podmienok je zodpovedný používateľ. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť užívateľom vstup do aktivity alebo ich vylúčiť v prípade nesplnenia týchto podmienok. V takýchto prípadoch, zaplatená suma nebude vrátená. 4.4 Visit-France.org poskytuje používateľom potvrdenie rezervácie v mene poskytovateľa a potvrdenie o platbe. Používanie platformy Visit-France.org je vo všeobecnosti bezplatné. Používateľ znáša náklady súvisiace s technickým prístupom k platforme (napr., prístup na internet). Visit-France.org je oprávnená v mene poskytovateľa inkasovať sumu uvedenú na faktúre. 4.5 Visit-France.org odovzdá používateľovi akékoľvek relevantné údaje týkajúce sa využívania služieb od poskytovateľa v súlade s platnými podmienkami (napr., podrobnosti o lístku), po prijatí od poskytovateľa. 4.6 Visit-France.org nezaručuje relevantnosť prenášaných údajov alebo kvalitu služieb poskytovaných poskytovateľmi, pretože všetky zdieľané a prenášané informácie pochádzajú od poskytovateľov alebo tretích strán., ktoré Visit-France.org nemôže detailne overiť.

Platba na Visit-France.org

5.1 Platba, ktorú musí užívateľ uhradiť za služby poskytované poskytovateľom, sa riadi zmluvou o poskytovaní služieb uzatvorenou s poskytovateľom. 5.2 Visit-France.org je oprávnená v mene poskytovateľa inkasovať sumy uvedené na faktúre, ak nie je na faktúre uvedené inak. Ak používateľ potrebuje zaplatiť v inej mene, ako je jeho vlastná (pohľadávka v cudzej mene), Visit-France.org môže od používateľa vyžadovať, aby vykonal platbu v miestnej mene a previedol pohľadávku v cudzej mene podľa aktuálneho výmenného kurzu v čase uzavretia zmluvy. Visit-France.org môže používateľovi účtovať primeraný poplatok za prevod meny. 5.3 Komunikátormi užívateľa ohľadom zmluvy o poskytovaní služieb a jej úhrady je zmluvný partner poskytovateľa. Používateľ môže požiadať o vrátenie peňazí iba príslušného poskytovateľa. Vrátenie peňazí od poskytovateľa je možné spracovať aj prostredníctvom Visit-France.org. Pre pohodlie užívateľa, odporúča sa komunikovať cez Visit-France.org. 5.4 Pre využitie možnosti platby v hotovosti sa musí používateľ prihlásiť. Používateľ musí poskytnúť presné informácie o platbe a okamžite aktualizovať všetky zmeny. Visit-France.org môže odmietnuť spôsob platby zvolený používateľom. Dostupné spôsoby platby za príslušnú službu budú používateľovi predstavené počas procesu rezervácie. 5.5 Súhlasom s platbou, užívateľ súhlasí s tým, aby jeho platobné údaje boli použité veriteľom na inkaso platby. Visit-France.org si vyhradzuje právo podmieniť používanie platobnej funkcie Visit-France.org overením bonity používateľa..

Štruktúra cien Visit-France.org

6.1 Všetky ceny zobrazené na Visit-France.org sú stanovené poskytovateľmi a podliehajú ich vlastným všeobecným obchodným podmienkam. 6.2 Na tieto ceny stanovené poskytovateľmi sa môžu vzťahovať osobitné ustanovenia týkajúce sa zrušenia a vrátenia uskutočnených platieb. Pred vykonaním rezervácie sa uistite, že ste si pozorne prečítali konkrétnu zmluvu o poskytovaní služieb, či neobsahuje takéto ustanovenia.

Garancia najlepšej ceny od Visit-France.org

7.1 Cieľom Visit-France.org je, aby používatelia platili za príslušnú službu najnižšiu možnú cenu. Ak používateľ nájde rovnakú ponuku (rovnaké mesto, počet účastníkov, dostupnosť) za nižšiu cenu na internete, Visit-France.org jednostranne a dobrovoľne vráti rozdiel medzi cenou zarezervovanou cez Visit-France.org a najnižšou cenou nájdenou používateľom online. 7.2 Všetky špeciálne ponuky a akcie sú kvalifikované ako také.

Povinnosti a povinnosti používateľa

8.1 Užívateľ je povinný uchovávať svoje registračné údaje (užívateľské meno a heslo) dôverné a neumožnia tretím stranám prístup k ich účtu Visit-France.org pomocou týchto údajov. Akékoľvek použitie používateľského účtu na platforme Visit-France.org bude pripísané používateľovi. 8.2 Po obdržaní informácií o službách, používateľ môže odoslať požiadavky na rezerváciu na Visit-France.org, aby bol presmerovaný na poskytovateľa. 8.3 Používateľ súhlasí s tým, že odškodní Visit-France.org za akékoľvek nároky vznesené tretími stranami v dôsledku ich používania platformy Visit-France.org, pokiaľ tieto tretie strany nezastupuje Visit-France.org.

Dostupnosť a záruka

9.1 Dostupnosť, kritériá kvality, funkcie, alebo technická podpora pre platformu Visit-France.org nie je zaručená. Visit-France.org sa môže kedykoľvek a slobodne reštrukturalizovať, znížiť, alebo upravte plošinu. Existujúce dohody medzi používateľom a poskytovateľom, a ich usporiadanie, nie sú ovplyvnené takýmito zmenami. 9.2 Visit-France.org nezaručuje relevantnosť alebo úplnosť údajov poskytnutých tretími stranami (napr., iných poskytovateľov). 9.3 Visit-France.org neručí za služby ponúkané poskytovateľmi. Príslušný poskytovateľ je kontaktnou osobou pre užívateľa, pokiaľ ide o otázky a reklamácie týkajúce sa zmluvy o poskytovaní služieb, ako aj jej plnenia..
9.4 V rozsahu, v akom neexistuje žiadny záväzok medzi spoločnosťou Visit-France.org a používateľom, spoločnosť Visit-France.org nepreberá žiadnu záruku.

Zodpovednosť Visit-France.org

10.1 Pokiaľ Visit-France.org výslovne nesúhlasí so zmluvným záväzkom s používateľom, nepreberá zodpovednosť za žiadnu žiadosť o rezerváciu uskutočnenú používateľom s úmyslom uzavrieť zmluvy s poskytovateľom služieb prostredníctvom sprostredkovania. 10.2 Bez výslovnej dohody alebo záruky v tomto smere, Visit-France.org nepreberá zodpovednosť za služby poskytované sprostredkovaním. Visit-France.org tiež nepreberá zodpovednosť za akékoľvek porušenie povinnosti poskytovať službu alebo za telesné alebo materiálne škody spôsobené používateľovi v súvislosti so službami poskytovanými sprostredkovaním.. 10.3 Akákoľvek potenciálna zodpovednosť Visit-France.org za porušenie povinností súvisiacich so sprostredkovaním zmluvy nie je ovplyvnená ustanoveniami uvedenými vyššie.. 10.4 Zodpovednosť Visit-France.org za zmluvné záväzky užívateľa je obmedzená na trojnásobok ceny turistických aktivít umožnených sprostredkovaním., okrem nasledujúcich prípadov: • Akékoľvek porušenie základnej povinnosti, ktorých splnenie umožňuje plnenie zmluvy v súlade s jej účelom, alebo ktorá má vplyv na účel zmluvy. • Zodpovednosť za ublíženie na zdraví, fyzická integrita, alebo zdravie spôsobené užívateľom, na základe nedbalosti zo strany Visit-France.org, alebo úmyselné alebo nedbanlivostné porušenia zákonným zástupcom alebo pomocníkom Visit-France.org. • Zodpovednosť za inú škodu spôsobenú používateľom v dôsledku porušenia povinností Visit-France.org v dôsledku hrubej nedbanlivosti, alebo z úmyselného alebo nedbanlivostného porušenia zákonným zástupcom alebo pomocníkom Visit-France.org. 10.5 V prípade jednoduchej nedbanlivosti, Visit-France.org nesie zodpovednosť len za porušenie základnej povinnosti zmluvy, a len za predvídateľné a typické škody. Základné povinnosti sú tie, ktorých splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktoré sa používateľ môže spoľahnúť. 10.6 Obmedzenia zodpovednosti neplatia v prípade prenosu záruky, za ujmy na živote, ublíženie na zdraví, a zdravie, ako aj na ustanovenia zaručené nemeckým zákonom o zodpovednosti za výrobok.

Ukončenie

Používatelia môžu svoju registráciu na portáli Visit-France.org kedykoľvek ukončiť zablokovaním svojho používateľského účtu. Visit-France.org môže jednostranne ukončiť registráciu do týždňa. Nároky vzniknuté pred týmto ukončením zostávajú nedotknuté. Právo na mimoriadnu jednostrannú výpoveď tým nie je dotknuté.

Funkcia hodnotenia

12.1 Používatelia majú možnosť ovplyvniť obsah zobrazovaný na platforme Visit-France.org. Používatelia môžu písať cestovateľské príbehy vo forme recenzií alebo úprav obrázkov (“užívateľský obsah”). Používatelia sú zodpovední za používateľský obsah, ktorý upravili v plnom rozsahu a zaručujú jeho presnosť. Zabezpečujú, aby obsah neobsahoval žiadne nepravdivé alebo neprípustné tvrdenia alebo údaje. Používatelia zaručujú, že ich obsah neporušuje práva žiadnej tretej strany. Visit-France.org nie je v žiadnom prípade zodpovedná za používateľský obsah, ale jednoducho poskytuje platformu. 12.2 Visit-France.org môže používať užívateľský obsah rôznymi spôsobmi, vrátane jeho zobrazenia na webovej stránke, reštrukturalizáciu, dolaďovanie pre jasnosť a lepšiu gramatiku, integrovanie reklám, alebo zapojenie iných poskytovateľov služieb. 12.3 Visit-France.org môže ľubovoľne vymazať alebo upraviť užívateľský obsah podľa potreby. Napríklad, môže odstrániť používateľský obsah, ak porušuje princípy Visit-France.org. Visit-France.org nie je povinná ukladať ani sprístupňovať kópie používateľského obsahu. Nezaručuje dôvernosť používateľského obsahu. 12.4 Visit-France.org, jej sub-sprostredkovateľov, a ich spoločníkov (obchodných partnerov) môže zobrazovať reklamy a dodatočné informácie popri používateľskom obsahu na webovej stránke a môže zobrazovať aj ďalšie médiá. Používatelia nemajú nárok na žiadnu kompenzáciu za takéto reklamy. Zmeny týkajúce sa povahy a rozsahu takýchto reklamných opatrení sú vyhradené, a používatelia nemusia byť špeciálne upozorňovaní. 12.5 Používatelia oslobodzujú Visit-France.org od všetkých nárokov tretích strán v ich celistvosti (vrátane primeraných nákladov spojených s výkonom a obhajobou práva) na prvú žiadosť, vyplývajúce z používateľského obsahu upraveného používateľom vo vzťahu k Visit-France.org. To platí aj v prípade, že sporný obsah zobrazený na platforme už nie je dostupný. To neplatí, ak je Visit-France.org zodpovedná za porušenie zákona. Používatelia musia okamžite a pravdivo poskytnúť Visit-France.org všetky potrebné informácie týkajúce sa nárokov a obhajoby, keď je vznesený nárok tretej strany.

Ochrana údajov

13.1
Visit-France.org zhromažďuje a používa používateľov’ osobné údaje, ak sú potrebné na vytvorenie a úpravu zmluvného vzťahu medzi používateľom a Visit-France.org.

13.2
Keď je Visit-France.org zapojený do komunikácie pre zmluvu o poskytovaní služieb medzi používateľom a príslušným poskytovateľom služieb, odošle potrebné údaje príslušnému poskytovateľovi služieb.. Poskytovateľ služby spracúva a používa tieto údaje na vytvorenie a uzatvorenie a plnenie zmluvy výlučne na svoju zodpovednosť. Identita príslušného poskytovateľa služieb je zverejnená v dialógu rezervácie.

13.3 Ďalšie informácie sú dostupné v ustanoveniach o ochrane údajov Visit-France.org na nasledujúcom odkaze: http://www.Visit-France.org./privacy-policy.php.

Úprava týchto obchodných podmienok

14.1
Visit-France.org si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu upraviť tieto podmienky. Akékoľvek úpravy budú oznámené spotrebiteľom a používateľ je povinný ich akceptovať vzhľadom na záujmy oboch strán. To zahŕňa situácie, ako je porušenie ekvivalencie, regulačné medzery, a zmeny právnych okolností. Upravené podmienky budú zaslané používateľom e-mailom najneskôr dva týždne pred nadobudnutím účinnosti. Ak používateľ nenapadne platnosť upravených podmienok do dvoch týždňov od prijatia e-mailu, upravené podmienky sa považujú za prijaté, a teda použiteľné. Visit-France.org bude používateľov e-mailom konkrétne informovať o význame tohto dvojtýždňového obdobia.

14.2
Podmienky môžu byť kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia upravené tak, aby vyhovovali následnému použitiu pri sprostredkovaní. Na každé sprostredkovanie sa budú vzťahovať nové platné podmienky.

Iné podmienky

15.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky predstavujú jedinú dohodu medzi Visit-France.org a používateľom. Neexistujú žiadne iné úpravy. 15.2 Platí právo Francúzskej republiky, a Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa neuplatňuje. Ak ste vykonali rezerváciu ako spotrebiteľ a vaše obvyklé bydlisko je v čase rezervácie v inom štáte, voľba rozhodného práva uvedená v prvej vete nemá vplyv na aplikáciu kogentných ustanovení tohto iného štátu. Súdy v Berlíne majú výlučnú právomoc, ak sa používateľ považuje za obchodníka podľa francúzskeho obchodného zákonníka alebo ak nemá trvalé bydlisko vo Francúzsku. Tým nie sú dotknuté súdy považované zo zákona za povinne príslušné. 15.3 Ak by niektoré ustanovenia týchto obchodných podmienok boli alebo sa stanú neplatnými, zostávajúce ustanovenia tým nebudú dotknuté.

3. Všeobecné zmluvné podmienky poskytovateľov zájazdu a iných turistických aktivít

Úvod

Časť 3 týchto všeobecných obchodných podmienok sa vzťahuje na všetky zmluvy uzatvorené medzi poskytovateľom služieb a používateľmi prostredníctvom platformy Visit-France.org. To platí aj vtedy, keď sa prístup na platformu Visit-France.org uskutočňuje prostredníctvom partnerskej platformy spolupracujúceho partnera alebo prostredníctvom jeho sprostredkovateľa alebo prostredníctvom platformy podsprostredkovateľa..

Pravdivé údaje

Údaje poskytnuté prostredníctvom platformy Visit-France.org musia byť pravdivé. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy alebo vylúčiť užívateľa z účasti na službe a požadovať náhradu škody vo výške storno poplatkov v súlade s bodom 11 časti II týchto všeobecných obchodných podmienok., ak používateľ uviedol nesprávne údaje.

Príchod na miesto stretnutia a splnenie podmienok

Je vašou zodpovednosťou prísť včas na oznámené miesto stretnutia. Ste tiež zodpovedný, ak prídete na aktivitu zo zahraničia, za prinesenie potrebných cestovných dokladov (pas, atď.) a dodržiavanie zdravotných ustanovení, atď.

Dodatočné podmienky účasti alebo prevodu

V rozsahu, v akom sa s vami poskytovateľ služieb dohodne na dodatočných podmienkach účasti alebo prevodu nad rámec všeobecných zmluvných podmienok uvedených v tejto časti III., ste výhradne zodpovední za dodržiavanie týchto dodatočných podmienok účasti alebo prevodu. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo vylúčiť z aktivity každého účastníka, ktorý nespĺňa tieto podmienky.

Záväzný charakter žiadosti

Zmluva medzi vami alebo skôr medzi užívateľom, ktorý má prospech zo sprostredkovania, a poskytovateľom služieb je uzavretá prijatím vašej záväznej požiadavky poskytovateľom služieb. Rezerváciou zájazdu alebo inej aktivity, predložíte poskytovateľovi služby záväznú ponuku, ku ktorým sa vy alebo používateľ využívajúci vaše sprostredkovanie zaväzujete na 5 pracovných dní. Ak poskytovateľ služieb prijme vašu ponuku v tejto lehote, vzniká príkazná zmluva. Vy alebo používateľ využívajúci sprostredkovanie dostanete toto potvrdenie e-mailom.

Platba

Celková dohodnutá cena za službu poskytovanú Visit-France.org sa stáva splatnou po dokončení zmluvy, t.j., pri platbe.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Poskytovateľ služby informuje, že právo na odstúpenie od zmluvy sa neposkytuje podľa zákonných ustanovení pre zmluvy súvisiace s turistickými službami uzatvorené na diaľku (t.j., prostredníctvom platformy Visit-France.org). Uplatniteľné sú len práva na ukončenie a zrušenie stanovené francúzskym právom.

Zodpovednosť za poistenie

V cene služieb nie je zahrnuté žiadne poistenie. Je vašou výhradnou zodpovednosťou získať dostatočné poistenie. Potreba poistenia sa líši v závislosti od vyhradených činností.

Neplatené služby

Ak vy alebo používateľ využívajúci vaše sprostredkovanie nezaplatíte za rezervovanú službu v súlade s dohodnutými termínmi platby, zatiaľ čo poskytovateľ služieb je pripravený a schopný poskytovať služby v súlade so zmluvou a neexistuje žiadne zákonné alebo zmluvné právo na zadržanie z vašej strany alebo zo strany používateľa, ktorý má prospech z vášho sprostredkovania, poskytovateľ služieb je oprávnený, po upomienke platby s termínom, odstúpiť od zmluvy a účtovať vám alebo používateľovi, ktorý využíva vaše sprostredkovanie, storno poplatky, ako je uvedené v časti 11.

Výmena správ

Všetky správy medzi vami alebo používateľom, ktorý má prospech z vášho sprostredkovania, a poskytovateľom služieb sa uskutočňujú prostredníctvom platformy Visit-France.org. Pre rýchlejšie spracovanie, odporúča sa používať iba formuláre, ktoré poskytuje Visit-France.org.

Pokyny na zrušenie

11.1 Pri zrušení (odstúpiť) z aktivity, platia storno podmienky uvedené v popise produktu a na vašom voucheri. Visit-France.org odporúča používateľovi, aby si pozorne prečítal informácie uvedené v popise produktu.
11.2 Ak popis produktu vášho poskytovateľa služieb neuvádza žiadne konkrétne storno podmienky, storno poplatky poskytovateľa turistickej aktivity sú nasledovné:
– Až 96 hodín pred začiatkom aktivity, plnú náhradu.
– Po 96 hodinách pred začiatkom aktivity alebo v prípade nedostavenia sa, žiadna náhrada.

11.3
Vy alebo užívateľ, ktorý má prospech z vášho sprostredkovania, musíte poskytovateľovi služby vždy preukázať, že nebola spôsobená žiadna škoda alebo že bola spôsobená len malá škoda, ktorá je nižšia ako poplatok požadovaný poskytovateľom.

11.4
Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo požadovať vyššiu kompenzáciu namiesto predchádzajúceho fixného poplatku, ak poskytovateľ preukáže, že mu vznikli náklady výrazne vyššie ako príslušný poplatok. V tomto prípade sa poskytovateľ zaväzuje vyčísliť požadovanú kompenzáciu s prihliadnutím na ušetrené náklady a prípadné alternatívne poskytovanie služieb a predložiť dôkaz.
11.5
Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý predtým. Pri kreditných kartách s mesačnými poplatkami bude suma pripísaná na konci aktuálneho fakturačného obdobia. Dátum vrátenia peňazí závisí od zmluvy o kreditnej karte s používateľom. Vrátenie peňazí bankovým prevodom sa uskutoční do siedmich pracovných dní.

Mimoriadne zrušenie

Poskytovateľ služby môže zrušiť naplánovaný termín na aktivitu bez dodržania termínu zrušenia za poveternostných podmienok, správnych predpisov, štrajky, alebo iné nepredvídané alebo neodvrátiteľné vonkajšie okolnosti (najmä udalosti vyššej moci) znemožniť alebo výrazne sťažiť či ohroziť výkon činnosti. V tomto prípade, zaplatená cena bude vrátená.

Vylúčenie z účasti

Poskytovateľ služby vám môže odmietnuť prístup k aktivite alebo vás vylúčiť, ak nespĺňate požiadavky na účasť, ak by vaša účasť ohrozila vás alebo iných, alebo ak by vaša účasť inak podstatne narušila plynulý priebeh aktivity. To platí aj pre používateľa, ktorý má prospech z vášho sprostredkovania. V tomto prípade, za zaplatenú cenu nebude poskytnutá žiadna náhrada.

Úpravy programu

Poskytovateľ služby si tiež vyhradzuje právo vykonať náhodné zmeny v programe, ak sa takéto rozhodnutia prijmú z dôvodu nepredvídateľných alebo neodvrátiteľných okolností..

Iné podmienky

Ďalšie podmienky alebo výnimky nájdete v príslušných výzvach na predkladanie ponúk.

Časové pásmo

Časové pásmo poskytovateľa služieb je smerodajné pre nastavenie časov a termínov.

Zodpovednosť poskytovateľa zájazdu alebo turistickej aktivity

Poskytovateľ služby zodpovedá za svoje služby v súlade s platnou legislatívou. Poskytovateľ služby je zodpovedný len vtedy, ak je takáto zodpovednosť stanovená príslušným zákonom.

Úprava týchto všeobecných obchodných podmienok

Všeobecné podmienky zájazdu alebo iných poskytovateľov turistických aktivít sa môžu kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť pre budúce rezervácie. Aktuálne podmienky platia pre každú jednotlivú rezerváciu. Používateľ nemôže tvrdiť, že podmienky predtým platili pre neskoršie rezervácie.

Právne informácie

Tour Guides France sas
8 rue du champ des pierre
71210 Saint-Eusebe
FRANCÚZSKO
IČ DPH: FR 68984641910
SIRÉNA: 984 641 910
RCS Chalon-sur-Saône
Základné imanie: 100 €.00

Kontaktné údaje: Contact@visit-france.org

Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (ODR), k dispozícii na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Visit-France.org nie je povinná ani ochotná zúčastniť sa na postupoch riešenia sporov pred spotrebiteľským arbitrážnym výborom.

Poskytovateľ hostingu: https://www.o2switch.fr/