2024 年 2 月 29 日現在の更新情報
当社の一般利用規約は次のセクションで構成されています:
1. ウェブサイトおよび Visit-France.org アプリケーションの利用規約

2. Visit-France.org 会社の一般規約

3. 観光アクティビティプロバイダーの一般規約

Visit-france.org, 仲介者として, このオンライン予約プラットフォームで訪問者と観光アクティビティ提供者をサポートします. かつ, Visit-france.org, このオンラインプラットフォームを通じて, 特定の協力パートナーも許可します (再仲介・協力先) サプライヤーが提供する観光アクティビティを予約するため. 二次仲介業者またはパートナーによるこのオンライン予約プラットフォームの使用は、Visit-France.org が事前に書面による同意を与えた契約上の合意を意味します。. 観光活動に関する契約は、本オンラインプラットフォームの利用者と観光活動提供者との間で直接締結されます。. ユーザーがパートナープラットフォームを通じて予約する場合、または副仲介業者がパートナープラットフォームのユーザーに代わって予約を行う場合, ユーザーと供給者との間で直接特別な契約が締結される場合. Visit-France.org は、このオンライン予約プラットフォームを通じて提供される観光アクティビティに関する契約の当事者ではありません。.

1. Visit-France.org Web サイトおよび Visit-France.org アプリケーションの利用規約

オペレーターは誰ですか?

下部と内容, テキストなどの, 画像, ビデオ, 提供されるサービス, およびそこに含まれるその他すべての情報, ウェブサイト全体を構成する. Visit-France.org 会社には電子メールで問い合わせることができます。 (https://www.Visit-France.org/contact).

予約プラットフォームで行われた予約には、Visit-France.org 会社の一般利用規約および観光アクティビティ提供者の一般利用規約が適用されます。.

利用規約の適用範囲

本利用規約 (の “利用規約”) データ保護声明と併せて適用する (“データ保護条項”) あらゆる使用形態に対応. ウェブサイトの使用には各訪問者が必要です (“ユーザー” 又は “あなた”) 利用規約に同意し、データ保護指令を読んで理解すること. Web サイトの全部または一部を使用するということは、これらの利用規約とデータ保護に関する声明を注意深く読んで理解したということです。. これらの利用規約のすべての条項に同意することが必須です.

このウェブサイトで共有されるすべてのデータは本質的に情報提供です. この情報は当社からの法的拘束力のあるオファーを構成するものではありません. 拘束力のある契約は、オンラインプラットフォームでの予約リクエストを通じてサイトに表示される観光アクティビティプロバイダーとのみ締結されます。, プロバイダーが当社の一般利用規約に従って受け入れるもの.

Visit-France.org は、ウェブサイトに表示されるコンテンツの正確性を確保するよう努めていますが、, 当社は形式的または黙示的に完全性を保証しません。, 関連性, 信頼性, このウェブサイトで提供される情報の適時性. Visit-France.org は、特定または非特定の目的に対する情報の適合性も保証できません。 (第三者から提供された情報を含む). Visit-France.org は変更する権利を留保します。, 改善する, または、いつでも予告なくこのウェブサイトのコンテンツおよびその構成または使用を削除することはできません。. Visit-France.org には、古いコンテンツを削除したり、そのようにラベルを付けたりする義務もありません。. Visit-France.org ではユーザーを制限または完全にブロックする場合があります’ このウェブサイトへのアクセス、または特定の条件下でのアクセスの提供. Visit-France.org は、ウェブサイトまたはその機能の可用性を正式または黙示的に保証しません。, 欠陥がないことも含めて. また、Web サイトとそのインフラストラクチャ全体にウイルスや有害なソフトウェアがないことも保証されません。. したがって、Visit-France.org は、ウェブサイトに技術的な問題がないこと、またはウェブサイトが許可なく第三者によって変更されないことを保証できません。.

一般利用規約のパート 1 に対する責任の制限

Visit-France.org の責任, その法定代理人, 独立した契約パートナー, その従業員と幹部, 独立請負業者だけでなく, 除外されます. 特に, アクセスに関連した損害については責任を負いません (またはアクセスできない) ウェブサイト, またはエラーから生じた損害について, 省略, またはウェブサイトの使用を通じて得られた結果, 原因を問わず. しかし, 適用法で規定される範囲で、故意または重大な過失によって生じた損害に対する責任は除外されません。. したがって, 責任の制限は保証の場合には適用されません, 生命への害, 人身傷害, そして健康, 製造物責任に関するフランス法典の規定と同様に.

サードパーティのコンテンツ. 他のウェブサイトへのリンク

Visit-France.org は、第三者からのコンテンツについては一切の責任を負いません (これには、予約可能なアクティビティとそれに関連する情報が含まれます) ウェブサイト上で利用可能になる、またはウェブサイトにリンクされる. These contents are neither recommended nor approved by Visit-France.org. Visit-France.org is not responsible for them in any way. The use of links on the Visit-France.org website that direct users to other websites is done at their own risk. Visit-France.org recommends reviewing the guidelines of these websites and verifying their approach regarding personal data processing. If you suspect any illegal content, please inform us by email at: assistance@Visit-France.org

Limited Authorization for the Visit-France.org Application

Visit-France.org hereby provides the Visit-France.org application to you. This application grants you a non-exclusive, non-transferable, non-sub-licensable, revocable, ロイヤリティフリー, worldwide right, 本日および将来にわたって、これらの利用規約を遵守することを条件とします。. Visit-France.org アプリケーションは、個人的な目的のためにオブジェクトコード形式でのみ使用できます。 (あなたが消費者であれば) または社内の商業目的のため (あなたがビジネスであれば). Visit-France.org アプリケーションの作成可能なコピーとバックアップの数は、法的に要求される使用量を超えてはなりません. 第三者による複製を禁止します, 適応する, 再開発中, 逆コンパイルする, 分解, 修正する, 調整する, または Visit-France.org アプリケーションのエラーを部分的または完全に修正しようとしている場合. レンタル, サブライセンス, 翻訳する, 結合する, 調整する, Visit-France.org アプリケーションの変更は禁止されています. 分解, 逆コンパイルする, リバースエンジニアリング, またはソースコードの一部または全体を他のプログラムの基礎として使用する, そのような活動の試みを含む, 禁止されています.

知的財産権

お客様と Visit-France.org との間の著作権法および/または知的著作物に関連するその他の権利の尊重は、ウェブサイトによって保証されています。. あなたは、ウェブサイトおよび潜在的にその名前に対するいかなる権利も取得しません。, 商号, そしてあらゆる種類のマーク (商標を含む) ウェブサイトで公開されている. ウェブサイトへのアクセスと閲覧が許可されています, ただし、このウェブサイトを他のウェブサイトに統合したり、コピーしたりすることは禁止されています。, 画面, ライセンス, 公開, アップロード, オンラインでロードする, 送信, または、当社の事前の書面による同意なしに、他の方法でそれを説明すること.

利用規約の変更

Visit-France.org は、これらの利用規約をいつでも変更する権利を留保します。. 変更はすぐに有効になります. Visit-France.org が変更を加えた場合, これらはウェブサイト上で公開された時点で発効します。. Visit-France.org では、最新の利用規約を常に把握できるように、このセクション 9 を定期的に確認することを期待しています。. Web サイトを再度使用するとすぐに、変更が自動的に承認されます。.

準拠法および管轄裁判所

フランス共和国の法律が適用されます, 国際物品売買契約に関する国連条約は適用されません。. あなたが消費者としてサイトを使用しており、使用時に常居所が別の州にある場合, 最初の文で述べた適用法の選択は、他の州の強制規範の適用には影響しません。. 地方裁判所が専属管轄権を有する, ただし、ユーザーがフランス商法に基づく商人であるか、法的手続きの時点でフランスに永住権を有していないことが条件となります。. これは、法律により強制管轄権があるとみなされる裁判所には影響しません。.
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2. Visit-France.org – オンラインプラットフォーム上のすべてのオファーに関するユーザー向け一般規約 Visit-France.org

導入

1.1 Visit-France.org は、観光活動に関連したオファーの仲介プラットフォームを運営しています。. Visit-France.org のプラットフォームは、Web サイトとアプリケーションを通じてオンラインサービスを提供します。. Web サイトとそのアプリケーションを総称して、 “Visit-France.org プラットフォーム” これらの一般的な用語で. ユーザーはツアーを検索して予約できます, 活動, Visit-France.org プラットフォームでフランス全土を冒険しましょう. 当社のオンラインプラットフォームで提供されるすべてのオファーにはガイド付きツアーが含まれています, 料理教室, バスツアー, 運河ツアー, 観光スポットのチケット, などなど. これらのオファーは、フランス全土のさまざまな地元プロバイダーによってオンラインで公開されています。 (“プロバイダー”), それぞれのサービス契約を締結する相手 (“サービス契約”). プロバイダーが提供するサービスに関する情報は、Visit-France.org プラットフォームでご覧いただけます。, 予約もできるところ.

1.2 Visit-France.org は消費者と専門家の両方に対応します. 本利用規約の目的のため, 次の定義が適用されます: あ “消費者” 主に商業活動または専門的活動とは無関係な目的で契約を結ぶ個人です。. あ “プロ” 個人または法人です, 契約締結時に商業活動または専門活動の過程で活動するパートナーシップまたはパートナーシップ. あ “ユーザー” Visit-France.org に法人として特別に登録されていない限り、個人です. 法人の登録に基づく行為または不作為による使用は、法人の代理人として行動しない限り、個人に帰属します。. 孫仲介も検討中 “ユーザー” この文脈では.

本一般規約のパート II の範囲

これらの一般規約は、Visit-France.org プラットフォームのすべての使用に適用されます。, ウェブサイト経由でもアプリケーション経由でも. ユーザーと Visit-France.org との間の契約関係は、主に、ユーザーと各プロバイダーとの適切な仲介、または二次仲介者からのユーザーデータの送信に限定されます。. Visit-France.org は主催者ではなく、貸主としても機能しません, 売り手, ユーザーとのサービス契約に関する契約先または契約先. これらの一般規約のパート II は、Visit-France.org プラットフォームで利用可能なオファー、およびプロバイダーとユーザーの仲介に適用されます。. このセクションは、協力パートナーによる Visit-France.org プラットフォームの使用にも適用されます。 (再仲介・協力先), それぞれのパートナーとの特定の契約合意に従うこと. ユーザーとプロバイダー間の特定のサービス契約の条件は、本一般条件のパート III に準拠します。.

登録

3.1 原則として, Visit-France.org プラットフォームで提供されるオファーの使用は匿名で行うことができます. 3.2 Visit-France.org プラットフォームの特定の用途, 予約など, 登録が必要です. 登録時, ユーザーは電子登録フォームを送信し、一般規約に同意します. Visit-France.org への登録は、ユーザーが電子メールで登録を確認した後にのみ完了します。. 18歳に達した人が登録できます. ユーザーは自分のパスワードを秘密にし、第三者によるアクセスを防ぐために合理的な予防措置を講じる義務があります。. 3.3 同じ個人または法人に対して複数のユーザーアカウントを作成することは禁止されています. ユーザーアカウントは譲渡不可です.

Visit-France.org のサービス / 契約の締結

4.1 Visit-France.org プラットフォームで設定を入力した後 (例えば, 行き先, ツアーの種類, 開始時間, 参加者数, 価格の選択), Visit-France.org はユーザーにプロバイダー情報を提供します (“サービス情報”). この情報に基づいて在庫状況を確認した後、, ユーザーは予約リクエストを送信できます, それぞれのプロバイダーに転送されます. 準仲介業者は、利用者に代わって仲介サービスを利用します。. ユーザーは、をクリックして選択内容をカートに追加する必要があります。 “確認して予約する” ボタン. 4.2 ユーザーからのオファーは 5 営業日有効です (参照. 観光活動の提供者に関する一般規約のパート III のポイント 5). 4.3 Visit-France.org は、ユーザーとそのサービスとの契約関係に関連するプロバイダーの輸送および販売条件をユーザーに通知します。. これらの条件はそれぞれのオファーに記載されています. これらの条件を遵守するのはユーザーの責任です. これらの条件が満たされない場合、プロバイダーはユーザーのアクティビティへの参加を拒否するか、ユーザーを除外する権利を留保します。. そのような場合には, 支払った金額は返金されません. 4.4 Visit-France.org は、プロバイダーに代わって予約確認書と支払い確認書をユーザーに提供します。. Visit-France.org プラットフォームの使用は通常無料です. プラットフォームへの技術的アクセスに関連するコストはユーザーが負担します (例えば, インターネットアクセス). Visit-France.org は、プロバイダーに代わって請求書で指定された金額を徴収する権限を持っています。. 4.5 Visit-France.org は、適用される条件に従って、プロバイダーからのサービスの使用に関する関連データをユーザーに送信します。 (例えば, チケット詳細), プロバイダーから受け取ったら. 4.6 Visit-France.org は、共有および送信されるすべての情報がプロバイダーまたは第三者からのものであるため、送信されるデータの関連性またはプロバイダーが提供するサービスの品質を保証しません。, Visit-France.org では詳細を確認できません.

Visit-France.org でのお支払い

5.1 プロバイダーが提供するサービスに対してユーザーが支払わなければならない支払いは、プロバイダーと締結されたサービス契約によって規定されます。. 5.2 Visit-France.org は、プロバイダーに代わって請求書に指定された金額を徴収する権限を有します。, 請求書に別途記載がない限り. ユーザーが自分の通貨とは異なる通貨で支払う必要がある場合 (外貨請求), Visit-France.org は、ユーザーに対し、現地通貨での支払いと、契約締結時の現在の為替レートで外貨請求を換算することを要求する場合があります。. Visit-France.org では、ユーザーに妥当な通貨換算手数料を請求する場合があります。. 5.3 サービス契約およびその支払いに関するユーザーの対話者はプロバイダーの契約パートナーです. ユーザーは各プロバイダーにのみ返金を要求できます。. プロバイダーからの返金は、Visit-France.org を通じて処理することもできます。. ユーザーの利便性のために, Visit-France.org を通じて連絡を取ることをお勧めします。. 5.4 現金支払いオプションを使用するには、ユーザーはログインする必要があります. ユーザーは正確な支払い情報を提供し、変更があればすぐに更新する必要があります。. Visit-France.org は、ユーザーが選択した支払い方法を拒否する場合があります。. 各サービスで利用可能な支払い方法は、予約プロセス中にユーザーに表示されます。. 5.5 支払いに同意することにより, ユーザーは、自分の支払い情報が債権者によって支払い回収のために使用されることに同意します。. Visit-France.org は、ユーザーの信用度を確認した上で、Visit-France.org の支払い機能の使用を条件付ける権利を留保します。.

Visit-France.org の価格体系

6.1 Visit-France.org に表示されるすべての価格はプロバイダーによって設定されており、プロバイダー独自の一般販売条件に従うものとします。. 6.2 プロバイダーによって設定されたこれらの価格には、行われた支払いのキャンセルおよび返金に関連する特定の規定が適用される場合があります。. 予約する前に、そのような条項について特定のサービス契約を注意深く確認してください。.

Visit-France.org による最安値保証

7.1 Visit-France.org は、ユーザーが各サービスに対して可能な限り最低価格を支払うことを目指しています. ユーザーが同じオファーを見つけた場合 (同じ都市, 参加者数, 可用性) インターネットでもっと安い価格で, Visit-France.org は、Visit-France.org を通じて予約した価格とユーザーがオンラインで見つけた最低価格との差額を一方的かつ自発的に返金します。. 7.2 すべての特別オファーおよびプロモーションは、そのように認定されます。.

ユーザーの義務と義務

8.1 ユーザーは登録データを保管する必要があります (ユーザー名とパスワード) 機密情報であり、第三者がこのデータを使用して Visit-France.org アカウントにアクセスすることを許可しません. Visit-France.org プラットフォームでのユーザーのアカウントの使用はすべてユーザーに帰属します。. 8.2 サービスに関する情報を受け取った後, ユーザーは予約リクエストを Visit-France.org に送信して、プロバイダーにリダイレクトすることができます。. 8.3 ユーザーは、第三者が Visit-France.org の代理人である場合を除き、Visit-France.org プラットフォームの使用に起因する第三者によるあらゆる請求から Visit-France.org を補償することに同意するものとします。.

入手可能性と保証

9.1 可用性, 品質基準, 特徴, Visit-France.org プラットフォームの技術サポートは保証されません. Visit-France.org はいつでも自由に再構築することができます, 減らす, またはプラットフォームを調整する. ユーザーとプロバイダー間の既存の契約, そして彼らの取り決め, そのような変更の影響を受けません. 9.2 Visit-France.org は、第三者から提供されたデータの関連性または完全性を保証しません (例えば, 他のプロバイダー). 9.3 Visit-France.org はプロバイダーが提供するサービスを保証しません. サービス契約およびその履行に関する問い合わせやクレームについては、各プロバイダーがユーザーの窓口となります。.
9.4 Visit-France.org 社とユーザーの間に義務がない範囲で, Visit-France.org 社は一切の保証を負いません.

Visit-France.org の責任

10.1 Visit-France.org がユーザーとの契約上の義務に明示的に同意していない限り, 当社は、仲介を通じてサービスプロバイダーと契約を締結する目的でユーザーが行った予約リクエストについては責任を負いません。. 10.2 これに関して明示的な合意または保証がない場合, Visit-France.org は、仲介によって促進されるサービスについて責任を負いません。. Visit-France.org はまた、サービス義務の違反、または仲介によって促進されたサービスに関連してユーザーに生じた身体的または物的損害についても責任を負いません。. 10.3 契約仲介に関連する義務違反に対する Visit-France.org の潜在的な責任は、上記の規定の影響を受けません。. 10.4 ユーザーの契約上の義務に対する Visit-France.org の責任は、仲介によって促進された観光活動の価格の 3 倍に制限されます。, 以下の場合を除きます: • 重要な義務の違反, その履行により、契約はその目的に従って履行されます。, または契約の目的に影響を与えるもの. • 生命傷害に対する責任, 身体的完全性, またはユーザーに起因する健康状態, Visit-France.org による過失に基づく, または Visit-France.org の法定代理人または補助者による故意または過失による違反. • 重過失による Visit-France.org の義務違反によりユーザーに生じたその他の損害に対する責任, または Visit-France.org の法定代理人または補助者による故意または過失による違反によるもの. 10.5 単純な過失の場合, Visit-France.org は、契約の重要な義務の違反に対してのみ責任を負います。, 予見可能な典型的な損害のみ. 必須の義務とは、契約を適切に履行するためにその履行が必要であり、ユーザーが信頼できる義務です。. 10.6 保証譲渡の場合、責任制限は適用されません。, 生命の怪我に対して, 身体的危害, そして健康, ドイツの製造物責任法によって保証される規定も同様です.

終了

ユーザーは、ユーザーアカウントをブロックすることで、いつでも Visit-France.org ポータルへの登録を終了できます。. Visit-France.org は 1 週間以内に登録を一方的に終了する場合があります. この終了前に生じた申し立ては影響を受けません。. 異常な一方的解雇の権利は影響を受けません.

評価関数

12.1 ユーザーは、Visit-France.org プラットフォームに表示されるコンテンツに影響を与える可能性があります。. ユーザーはレビューや画像調整の形で旅行ストーリーを書くことができます (“ユーザーコンテンツ”). ユーザーは、調整したユーザーコンテンツに対して全面的に責任を負い、その正確性を保証します. コンテンツに虚偽または許容できない記述やデータが含まれていないことを保証します。. ユーザーは、自分のコンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証します。. Visit-France.org はユーザーコンテンツに対して一切責任を負わず、プラットフォームを提供するだけです. 12.2 Visit-France.org はユーザーコンテンツをさまざまな方法で使用する場合があります, ウェブサイト上での表示を含む, リストラ, 明確にして文法を改善するために改良する, 広告の統合, または他のサービスプロバイダーが関与する. 12.3 Visit-France.org は、必要に応じてユーザーコンテンツを自由に削除または調整することができます. 例えば, Visit-France.org の原則に違反するユーザーコンテンツは削除される場合があります。. Visit-France.org には、ユーザーコンテンツのコピーを保存したり利用可能にしたりする義務はありません。. ユーザーコンテンツの機密性を保証するものではありません. 12.4 Visit-France.org, その二次仲介者, とその仲間たち (商業パートナー) Web サイト上のユーザーコンテンツと一緒に広告や追加情報を表示したり、追加のメディアを表示したりする場合があります. ユーザーはそのような広告に対していかなる補償を受ける権利もありません. かかる広告手段の性質および範囲に関する変更は保留されます。, ユーザーに特別に通知する必要はありません. 12.5 ユーザーは、第三者によるすべての請求から Visit-France.org を全面的に免除します。 (権利の行使と防御に関連する合理的な費用を含む) 最初のリクエストに応じて, Visit-France.org に関してユーザーが調整したユーザーコンテンツから生じるもの. これは、プラットフォームに表示されている議論のあるコンテンツが利用できなくなった場合でも適用されます。. Visit-France.org が法律違反に責任がある場合、これは適用されません。. ユーザーは、第三者からの申し立てが行われた場合、その申し立てと弁護に関して必要なすべての情報を直ちに Visit-France.org に提供しなければなりません。.

データ保護

13.1
Visit-France.org はユーザーを収集して使用します’ ユーザーと Visit-France.org との間の契約関係の確立および変更に必要な場合の個人データ.

13.2
Visit-France.org がユーザーと各サービスプロバイダー間のサービス契約の通信に関与する場合、必要なデータを各サービスプロバイダーに送信します。. サービスプロバイダーは、その責任においてのみ、契約の作成、締結、および履行のためにこのデータを処理および使用します。. 各サービスプロバイダーの身元は予約ダイアログで開示されます.

13.3 追加情報は、次のリンクにある Visit-France.org のデータ保護条項で参照できます。: http://www.Visit-France.org./privacy-policy.php.

本利用規約の変更

14.1
Visit-France.org は、理由を提示することなく、いつでもこれらの利用規約を変更する権利を留保します。. 変更は消費者に通知され、ユーザーは双方の利益を考慮して変更を受け入れる必要があります。. これには、均等性の侵害などの状況が含まれます。, 規制上のギャップ, 法的状況の変化. 変更された規約は発効の 2 週間前までに電子メールでユーザーに送信されます. ユーザーが電子メールの受信後 2 週間以内に変更された規約の有効性に異議を唱えなかった場合, 変更された規約は承認されたものとみなされ、適用されます。. Visit-France.org では、この 2 週間の期間の重要性について電子メールでユーザーに具体的に通知します。.

14.2
利用規約は、仲介におけるその後の使用に対応するために、いつでも予告なく変更される場合があります。. 新しい有効な条件は各仲介に適用されます.

その他の条件

15.1 これらの一般利用規約は、Visit-France.org とユーザーの間の唯一の合意を構成します。. 他の取り決めは存在しません. 15.2 フランス共和国の法律が適用される, 国際物品売買契約に関する国連条約は適用されません。. 消費者として予約し、予約時に通常の居住地が異なる州にある場合, 最初の文に記載されている適用法の選択は、他の国の強行規定の適用には影響しません。. ユーザーがフランス商法に基づく商人とみなされる場合、またはフランスに定住所を持たない場合は、ベルリンの裁判所が専属管轄権を持ちます。. これは、法律により強制的に権限があるとみなされる裁判所には影響しません。. 15.3 本利用規約の規定が無効となる場合、または無効となる場合, 残りの規定は影響を受けません.

3. ツアーおよびその他の観光アクティビティ提供者の一般利用規約

導入

これらの一般利用規約のパート 3 は、Visit-France.org プラットフォームを通じてサービスプロバイダーとユーザーの間で締結されるすべての契約に適用されます。. これは、Visit-France.org プラットフォームへのアクセスが、協力パートナーのパートナープラットフォーム、その仲介者、または準仲介者のプラットフォームを通じて行われる場合にも適用されます。.

真のデータ

Visit-France.org プラットフォーム経由で提供されるデータは真実である必要があります. サービス提供者は、本一般規約第2部第11条に従い、契約を撤回するか、ユーザーをサービスへの参加から除外し、キャンセル料相当の損害賠償を請求する権利を留保します。, ユーザーが間違ったデータを提供した場合.

集合場所への到着と条件の遵守

通知された集合場所に時間通りに到着するのはあなたの責任です. あなたにも責任があります, 海外からアクティビティにお越しの場合, 必要な渡航書類を持参するため (パスポート, 等) および健康関連規定の遵守, 等.

追加の参加または譲渡条件

サービスプロバイダーが、このパート III で概説されている一般契約条件を超える追加の参加または譲渡条件についてお客様と合意する範囲で、, あなたは、これらの追加の参加条件または譲渡条件を遵守することに単独で責任を負います。. サービスプロバイダーは、これらの条件を満たさない参加者をアクティビティから除外する権利を留保します。.

リクエストの拘束力のある性質

あなたとの間、または仲介の恩恵を受けるユーザーとサービスプロバイダーとの間の契約は、サービスプロバイダーが拘束力のあるリクエストを受け入れることによって締結されます。. ツアーやその他のアクティビティを予約することで, 拘束力のあるオファーをサービスプロバイダーに提出した場合, あなたまたはあなたの仲介から利益を得ているユーザーは、5 営業日の間これを約束します。. サービスプロバイダーがこの期間内にあなたのオファーを受け入れた場合, 拘束力のある契約が形成される. あなたまたは仲介の恩恵を受けるユーザーは、この確認を電子メールで受け取ります。.

支払い

Visit-France.org が提供するサービスの合意価格総額は、契約完了時に支払う必要があります。, つまり, 支払い時.

撤回の権利

サービスプロバイダーは、遠方で締結された観光サービスに関連する契約の法的規定に基づいて撤回の権利が提供されていないことを通知します (つまり, Visit-France.org プラットフォーム経由). フランスの法律で規定されている終了およびキャンセルの権利のみが適用されます。.

保険に対する責任

サービスの価格には保険は含まれておりません. 十分な保険に加入するのはあなたの単独の責任です. 予約したアクティビティにより保険の必要性が異なります.

無料サービス

あなたまたはあなたの仲介から利益を得ているユーザーが、合意された支払期限に従って予約されたサービスの料金を支払わない場合, サービスプロバイダーは契約に従ってサービスを提供する準備ができており、サービスを提供することができますが、お客様側または仲介の恩恵を受けるユーザー側には法的または契約上の保持権が存在しません。, サービスプロバイダーは認可されています, 期限付きの支払い督促後, 第 11 条に概説されているように、契約を撤回し、お客様またはお客様の仲介によって利益を得ているユーザーにキャンセル料を請求すること.

メッセージ交換

あなたまたはあなたの仲介の恩恵を受けるユーザーとサービスプロバイダーとの間のすべてのメッセージは、Visit-France.org プラットフォームを介して行われます。. より高速な処理のために, Visit-France.org が提供するフォームのみを使用することをお勧めします。.

キャンセルガイドライン

11.1 キャンセルする場合 (撤回する) 活動から, 商品説明およびバウチャーに記載されているキャンセル条件が適用されます。. Visit-France.org はユーザーに対し、製品説明に含まれる情報を注意深く読むようアドバイスしています。.
11.2 サービスプロバイダーの商品説明に具体的なキャンセル条件が記載されていない場合, 観光アクティビティ提供者のキャンセル料は以下の通りです:
– アクティビティ開始の96時間前まで, 全額返金.
– アクティビティ開始の96時間以上前、またはノーショーの場合, 返金不可.

11.3
あなたまたはあなたの仲介から利益を得ているユーザーは、損害が生じていないこと、またはプロバイダが要求する料金よりも低い軽微な損害しか生じていないことを常にサービスプロバイダーに証明する必要があります。.

11.4
サービスプロバイダーは、適用される料金を大幅に上回る費用が発生したことを証明した場合、以前の固定料金の代わりに、より高い補償金を請求する権利を留保します。. この場合、プロバイダーは、節約されたコストと代替サービスの提供を考慮して、請求される補償金を定量化し、証拠を提供することに努めます。.
11.5
返金は以前に使用したのと同じ支払い方法を使用して行われます. 月額料金が発生するクレジットカードの場合、その金額は現在の請求期間の終了時に入金されます。. 返金日はユーザーとのクレジットカード契約により異なります. 銀行振込による返金は7営業日以内に行われます.

臨時キャンセル

サービスプロバイダーは、天候状況によりキャンセル期限を守らずにアクティビティの予約をキャンセルする場合があります。, 行政規制, ストライキ, またはその他の予期せぬまたは避けられない外部環境 (特に不可抗力の出来事) 活動の実行を妨げたり、著しく複雑にしたり、危険にさらしたりすること. この場合, 支払った料金は返金されます.

参加除外

サービスプロバイダーは、参加要件を満たしていない場合、アクティビティへのアクセスを拒否したり、参加を除外したりする場合があります。, あなたの参加があなたや他の人を危険にさらす可能性がある場合, または、参加により活動の円滑な運営が著しく妨げられる場合. これはあなたの仲介から利益を得ているユーザーにも当てはまります. この場合, 支払った料金の返金は行われません.

プログラムの変更

また、サービスプロバイダーは、予見できないまたは避けられない状況によりそのような決定がなされた場合、プログラムに付随的な変更を加える権利を留保します。.

その他の条件

その他の条件または例外については、それぞれの入札募集に記載されています。.

タイムゾーン

サービスプロバイダーのタイムゾーンが時間と期限を設定する権限を持ちます.

ツアーまたは観光アクティビティ提供者の責任

サービスプロバイダーは、適用される法律に従ってサービスに対して責任を負います. サービスプロバイダーは、適用法によってそのような責任が定められている場合にのみ責任を負います。.

これらの一般利用規約の変更

ツアーまたはその他の観光アクティビティ提供者の一般利用規約は、今後の予約に関して予告なくいつでも変更される場合があります。. 現在の規約は個々の予約に適用されます. ユーザーは、以前に適用された条件がその後の予約に適用されたと主張することはできません.

法律情報

ツアーガイドフランス sa
8 rue du シャンデピエール
71210 サン・エウズベ
フランス
VAT番号: フランス 68984641910
サイレン: 984 641 910
RCS シャロンシュルソーヌ
株式資本: 100ユーロ.00