Aggiornamenti a partire dal 29/02/2024
I nostri termini e condizioni generali consistono nelle seguenti sezioni:
1. Termini di utilizzo per il sito Web e l'applicazione Visit-France.org

2. Termini generali della società Visit-France.org

3. Termini generali del fornitore di attività turistiche

Visit-France.org, come intermediario, Supporta visitatori e fornitori di attività turistiche su questa piattaforma di prenotazione online. Inoltre, Visit-France.org, attraverso questa piattaforma online, consente inoltre alcuni partner di cooperazione (Sotto-intermediari/partner di cooperazione) per prenotare le attività turistiche fornite dal fornitore. L'uso di questa piattaforma di prenotazione online da parte di un sub-intermediario o partner implica un accordo contrattuale per il quale visit-crance.org ha precedentemente dato il suo consenso scritto. I contratti relativi alle attività turistiche sono conclusi direttamente tra gli utenti di questa piattaforma online e i fornitori di attività turistiche. Quando gli utenti prenotano attraverso una piattaforma partner o quando un sub-intermediario effettua una prenotazione per conto di un utente di una piattaforma partner, Un contratto speciale tra l'utente e il fornitore viene formato direttamente. Visit-crance.org non è parte del contratto per quanto riguarda le attività turistiche offerte attraverso questa piattaforma di prenotazione online.

1. Termini di utilizzo per il sito Web Visit-France.org e l'applicazione Visit-France.org

Chi è l'operatore?

Le parti e il contenuto inferiori, come testi, immagini, video, Servizi forniti, così come tutte le altre informazioni in essi contenute, costituire l'intero sito web. È possibile contattare la società Visit-France.org via e-mail all'indirizzo (https://www.visit-france.org/contact).

Le prenotazioni effettuate sulla piattaforma di prenotazione sono soggette ai termini e alle condizioni generali della società Visit-France.org, nonché ai termini e alle condizioni generali dei fornitori di attività turistiche.

Ambito dell'applicazione dei termini di utilizzo

Queste condizioni di utilizzo (Le “Termini di utilizzo”) Applicare congiuntamente con la dichiarazione di protezione dei dati (“disposizioni di protezione dei dati”) Per tutte le forme di utilizzo. L'uso del sito Web richiede ogni visitatore (“utente” o “Voi”) accettare le condizioni d'uso e leggere e comprendere la direttiva sulla protezione dei dati. L'uso completo o parziale del sito Web significa che hai letto e compreso attentamente le presenti Condizioni d'uso e la Dichiarazione di protezione dei dati. È obbligatorio che accetti tutte le disposizioni di questi termini di utilizzo.

Tutti i dati condivisi su questo sito Web sono di natura informativa. Queste informazioni non possono costituire un'offerta legalmente vincolante dalla nostra azienda. Un contratto vincolante si conclude solo con i fornitori di attività turistiche presentate sul nostro sito tramite una richiesta di prenotazione sulla nostra piattaforma online, che il fornitore accetta secondo i nostri termini e condizioni generali.

Mentre visit-crance.org si impegna a garantire l'accuratezza del contenuto visualizzato sul suo sito Web, La società non garantisce formalmente o implicitamente la completezza, rilevanza, affidabilità, o tempestività delle informazioni fornite su questo sito Web. Visitare-crance.org non può inoltre garantire l'idoneità delle informazioni per scopi specifici o non specifici (comprese le informazioni fornite da terze parti). Visit-crance.org si riserva il diritto di modificare, migliorare, o eliminare il contenuto di questo sito Web e la sua composizione o utilizzare in qualsiasi momento senza preavviso. Visit-crance.org non è inoltre obbligato a rimuovere il contenuto obsoleto o etichettarlo come tale. Visitare-crance.org può limitare o bloccare completamente gli utenti’ Accesso a questo sito Web o offrire l'accesso in determinate condizioni. Visit-crance.org non garantisce formalmente o implicitamente la disponibilità del sito Web o delle sue funzioni, compresa l'assenza di difetti. Non è inoltre garantito che il sito Web e l'intera infrastruttura siano privi di virus o software dannosi. Visit-crance.org non può quindi garantire l'assenza di problemi tecnici sul sito Web o che non sarà modificato da terzi senza autorizzazione.

Limitazione della responsabilità per la parte 1 dei termini e delle condizioni generali

La responsabilità di visit-crance.org, i suoi rappresentanti legali, Partner contrattuali indipendenti, i suoi dipendenti e dirigenti, così come appaltatori indipendenti, è escluso. In particolare, La responsabilità è esclusa per danni relativi al loro accesso (o incapacità di accedere) il sito web, o per danni derivanti da qualsiasi errore, omissione, o risultati ottenuti attraverso l'uso del sito Web, Indipendentemente dalla causa. Tuttavia, La responsabilità non è esclusa per danni causati intenzionalmente o da grave negligenza nella misura prevista dalla legge applicabile. Perciò, I limiti di responsabilità non si applicano in caso di garanzie, danno alla vita, lesione corporea, e salute, nonché disposizioni nel codice francese per quanto riguarda la responsabilità del prodotto.

Contenuto di terze parti. Collegamenti ad altri siti Web

Visit-crance.org non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di terze parti (ciò include le attività che possono essere prenotate e le informazioni ad esse relative) resi disponibili sul sito web o collegati al sito web. Questi contenuti non sono né raccomandati né approvati da Visit-France.org. Visit-France.org non ne è in alcun modo responsabile. L'utilizzo dei link presenti sul sito Visit-France.org che indirizzano gli utenti verso altri siti web avviene a proprio rischio. Visit-France.org raccomanda di rivedere le linee guida di questi siti web e di verificare il loro approccio rispetto al trattamento dei dati personali. Se sospetti contenuti illegali, vi preghiamo di informarci tramite e-mail a: assistenza@Visit-France.org

Autorizzazione limitata per l'applicazione Visit-France.org

Visit-France.org ti fornisce l'applicazione Visit-France.org. Questa applicazione ti concede un non esclusivo, non trasferibile, non licensibile, revocabile, Royalty-Free, Giusto in tutto il mondo, soggetto a conformità con le presenti Condizioni d'uso da questo giorno in seguito e in futuro. L'applicazione Visit-France.org può essere utilizzata esclusivamente nel formato del codice oggetto per scopi personali (Se sei un consumatore) o per scopi commerciali interni (Se sei un'azienda). Il numero di copie e backup dell'applicazione Visit-France.org che può essere effettuata non deve superare l'uso legalmente richiesto. A terzi è vietato la copia, adattamento, riqualificazione, Decompilazione, smontare, modifica, Regolazione, o tentare di correggere parzialmente o completamente gli errori nell'applicazione Visit-France.org. Affitto, sub-licenza, traduzione, fusione, Regolazione, e la modifica dell'applicazione Visit-France.org è vietata. Smontare, Decompilazione, ingegneria inversa, o utilizzando il codice sorgente parzialmente o interamente come base per altri programmi, tra cui qualsiasi tentativo di tali attività, è vietato.

Diritti di proprietà intellettuale

Il rispetto per la legge sul copyright e/o altri diritti relativi alle opere intellettuali tra te e visit-crance.org è garantito dal sito Web. Non si acquisiscono alcun diritto sul sito Web e potenzialmente i nomi, Nomi commerciali, e segni di qualsiasi tipo (compresi i marchi) Pubblicato sul sito Web. È consentito accedere e visualizzare il sito Web, ma è vietato integrare il sito Web in altri siti Web o di copiare, display, licenza, pubblicare, caricamento, Carica online, Inviare, o illustrarlo in qualsiasi altro modo senza il nostro previo consenso scritto.

Modifiche ai termini di utilizzo

Visit-crance.org si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediatamente. Se visit-crance.org apporta modifiche, Questi avranno effetto sulla loro pubblicazione sul sito Web. Visit-crance.org si aspetta che tu controlli regolarmente questa sezione 9 in modo da essere informato in ogni momento delle nostre attuali condizioni d'uso. Accetti automaticamente le modifiche non appena si utilizza di nuovo il sito Web.

Legge applicabile e tribunale competente

Si applica la legge della Repubblica francese, e la convention delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci non si applica. Se usi il sito come consumatore e la tua residenza abituale è in un altro stato al momento dell'uso, La scelta della legge applicabile menzionata nella prima frase non influisce sull'applicazione delle norme obbligatorie da quell'altro stato. I tribunali locali hanno giurisdizione esclusiva, a condizione che l'utente sia un commerciante sotto il codice commerciale francese o non abbia residenza permanente in Francia al momento del procedimento legale. Ciò non influisce sui tribunali che si ritiene abbiano giurisdizione obbligatoria per legge.
Visit-France.org

2. Visit-france.org-Termini generali per l'utente in merito a tutte le offerte sulla piattaforma online visit-crance.org

Introduzione

1.1 Visit-france.org gestisce una piattaforma intermedia per le offerte relative alle attività turistiche. La piattaforma di visit-crance.org offre servizi online tramite il suo sito Web e le applicazioni. Il sito Web e le sue applicazioni sono definiti collettivamente come il “Piattaforma visit-crance.org” In questi termini generali. Gli utenti possono trovare e prenotare tour, attività, e avventure in tutta la Francia sulla piattaforma Visit-France.org. Tutte le offerte presentate sulla nostra piattaforma online includono visite guidate, lezioni di cucina, tour in autobus, tour del canale, Biglietti per le attrazioni turistiche, E molto di più. Queste offerte sono pubblicate online da una varietà di fornitori locali in tutta la Francia (“fornitori”), con cui viene stipulato il rispettivo accordo di servizio (“contratto di servizio”). Le informazioni relative ai servizi fornite dai provider sono disponibili sulla piattaforma visit-crance.org, Dove possono anche essere effettuate prenotazioni.

1.2 Visit-crance.org si rivolge sia ai consumatori che ai professionisti. Ai fini di questi termini e condizioni, Si applicano le seguenti definizioni: UN “consumatore” Ogni individuo che sta stipulando un contratto per uno scopo che non è prevalentemente non correlato alla loro attività commerciale o professionale. UN “professionale” È qualsiasi entità individuale o legale, o partnership che agisce nel corso della loro attività commerciale o professionale quando si stipula un contratto. UN “utente” è qualsiasi individuo a meno che non siano specificamente registrati come entità giuridica con visit-crance.org. L'uso per azione o omissione ai sensi della registrazione di un'entità giuridica è attribuito alla persona a meno che non agisca come agente per l'entità legale. Vengono anche considerati i sotto-intermediari “utenti” in questo contesto.

Ambito della parte II di questi termini generali

Le presenti termini generali si applicano a tutti gli usi della piattaforma Visit-France.org, tramite il sito Web o le applicazioni. La relazione contrattuale tra l'utente e visit-crance.org è principalmente limitata alla corretta mediazione degli utenti con i rispettivi provider o alla trasmissione dei dati dell'utente da un sub-intermediario. Visit-crance.org non è l'organizzatore e non agisce come il locatore, venditore, o partner contrattuale in merito al contratto di servizio stipulato con l'utente. La parte II di questi termini generali si applica alle offerte disponibili sulla piattaforma Visit-France.org e alla mediazione degli utenti con i provider. Questa sezione si applica anche all'uso della piattaforma Visit-France.org da parte dei partner di cooperazione (Sotto-intermediari/partner di cooperazione), soggetto agli accordi contrattuali specifici con il rispettivo partner. I termini del contratto di servizio specifico tra utenti e fornitori sono regolati dalla parte III di presenti termini generali.

Registrazione

3.1 in linea di principio, L'uso delle offerte fornite sulla piattaforma Visit-France.org può essere eseguito in modo anonimo. 3.2 Alcuni usi della piattaforma Visit-France.org, come la prenotazione, richiedono la registrazione. Durante la registrazione, L'utente presenta un modulo di registrazione elettronica e accetta i termini generali. La registrazione con visit-crance.org è completata solo dopo che l'utente ha confermato la loro registrazione via e-mail. Le persone che hanno raggiunto i 18 anni sono autorizzate a registrarsi. L'utente è obbligato a mantenere la password riservata e prendere precauzioni ragionevoli per prevenire l'accesso di terze parti. 3.3 Creazione di più account utente per la stessa entità individuale o legale è vietata. L'account utente non è trasferibile.

Servizi di visite-crance.org / conclusione del contratto

4.1 Dopo aver inserito le loro preferenze sulla piattaforma Visit-France.org (PER ESEMPIO., destinazione, Tipo di tour, ora di inizio, Numero di partecipanti, Scelta dei prezzi), Visit-france.org presenta all'utente informazioni sul provider (“Informazioni sul servizio”). Sulla base di queste informazioni e dopo aver verificato la disponibilità, L'utente può inviare una richiesta di prenotazione, che verrà inoltrato al rispettivo fornitore. Act sub-intermediari per conto dell'utente quando si utilizza il servizio di mediazione. L'utente deve aggiungere la propria selezione al carrello facendo clic su “Conferma e libro” pulsante. 4.2 L'offerta dall'utente è valida per 5 giorni lavorativi (cf. Punto 5 della parte III dei termini generali per i fornitori di attività turistiche). 4.3 Visit-France.org informa gli utenti delle condizioni di trasporto e vendita dei fornitori relativi al loro rapporto contrattuale con l'utente e i loro servizi. Queste condizioni possono essere trovate nelle rispettive offerte. È responsabilità dell'utente rispettare queste condizioni. Il provider si riserva il diritto di rifiutare gli utenti l'ingresso all'attività o escluderli se queste condizioni non sono soddisfatte. In questi casi, L'importo a pagamento non verrà rimborsato. 4.4 Visit-france.org fornisce agli utenti una conferma di prenotazione per conto del provider e una conferma del pagamento. L'uso della piattaforma Visit-France.org è generalmente gratuito. L'utente porta i costi relativi all'accesso tecnico alla piattaforma (PER ESEMPIO., Accesso a Internet). Visit-france.org è autorizzato a raccogliere l'importo specificato da una fattura per conto del fornitore. 4.5 Visit-france.org trasmette tutti i dati pertinenti all'utente in merito all'uso dei servizi dal provider in conformità con le condizioni applicabili (PER ESEMPIO., Dettagli del biglietto), Una volta ricevuto dal fornitore. 4.6 Visit-crance.org non garantisce la rilevanza dei dati trasmessi o la qualità dei servizi forniti dai fornitori poiché tutte le informazioni condivise e trasmesse provengono dai fornitori o da terze parti, quale visita-crance.org non può verificare in dettaglio.

Pagamento su visite-crance.org

5.1 Il pagamento che l'utente deve effettuare i servizi forniti dal fornitore è regolato dal contratto di servizio concluso con il provider. 5.2 Visit-france.org è autorizzato a raccogliere gli importi specificati nella fattura per conto del fornitore, Salvo diversa indicazione sulla fattura. Se l'utente deve pagare in una valuta diversa dal proprio (Richiesta di valuta estera), Visit-crance.org può richiedere all'utente di effettuare il pagamento nella valuta locale e convertire il reclamo in valuta estera al tasso di cambio corrente al momento della conclusione del contratto. Visit-crance.org può addebitare all'utente una commissione di conversione valutaria ragionevole. 5.3 Gli interlocutori dell'utente riguardano il contratto di servizio e il suo pagamento sono il partner contrattuale del fornitore. L'utente può richiedere solo un rimborso dal rispettivo provider. I rimborsi del fornitore possono anche essere elaborati tramite visit-crance.org. Per comodità dell'utente, Si consiglia di effettuare la comunicazione tramite visit-crance.org. 5.4 L'utente deve accedere per utilizzare l'opzione di pagamento in contanti. L'utente deve fornire informazioni accurate di pagamento e aggiornare immediatamente eventuali modifiche. Visit-crance.org può rifiutare il metodo di pagamento scelto dall'utente. I metodi di pagamento disponibili per il rispettivo servizio saranno presentati all'utente durante il processo di prenotazione. 5.5 accettando di pagare, L'utente acconsente alle loro informazioni di pagamento utilizzate dal creditore per la raccolta dei pagamenti. Visit-crance.org si riserva il diritto di condizionare l'uso della funzione di pagamento visit-crance.org al momento della verifica del merito di credito dell'utente.

Visit-crance.org Struttura dei prezzi

6.1 Tutti i prezzi visualizzati su visite-crance.org sono stabiliti dai fornitori e sono soggetti alle loro condizioni generali e condizioni di vendita. 6.2 Questi prezzi stabiliti dai fornitori possono essere soggetti a disposizioni specifiche relative a cancellazioni e rimborsi per i pagamenti effettuati. Assicurati di rivedere attentamente il contratto di servizio specifico per tali disposizioni prima di effettuare una prenotazione.

Miglior prezzo garanzia di visita-crance.org

7.1 Visit-crance.org mira agli utenti di pagare il prezzo più basso possibile per il rispettivo servizio. Se un utente trova la stessa offerta (Stessa città, Numero di partecipanti, disponibilità) A un prezzo inferiore su Internet, Visite-crance.org rimborserà unilateralmente e volontariamente la differenza tra il prezzo prenotato tramite visit-crance.org e il prezzo più basso trovato online dall'utente. 7.2 Tutte le offerte e le promozioni speciali sono qualificate come tali.

Doveri e obblighi dell'utente

8.1 L'utente è tenuto a mantenere i dati di registrazione (Nome utente e password) Riservato e non consentire a terzi di accedere al proprio account visit-crance.org utilizzando questi dati. Qualsiasi utilizzo dell'account dell'utente sulla piattaforma visit-crance.org sarà attribuito all'utente. 8.2 Dopo aver ricevuto informazioni sui servizi, L'utente può inviare richieste di prenotazione a visit-crance.org da reindirizzare al provider. 8.3 L'utente accetta di indennizzare visit-crance.org da qualsiasi domanda fatta da terze parti a causa dell'uso della piattaforma visit-crance.org a meno che tali terze parti non siano rappresentate da visit-crance.org.

Disponibilità e garanzia

9.1 Disponibilità, criteri di qualità, caratteristiche, o il supporto tecnico per la piattaforma Visit-France.org non è garantito. Visitare-crance.org può in qualsiasi momento e ristrutturare liberamente, ridurre, o regola la piattaforma. Accordi esistenti tra l'utente e il provider, e i loro accordi, non sono influenzati da tali cambiamenti. 9.2 Visit-france.org non garantisce la pertinenza o la completezza dei dati forniti da terze parti (PER ESEMPIO., Altri fornitori). 9.3 Visit-france.org non garantisce i servizi offerti dai fornitori. Il rispettivo fornitore è la persona di contatto per l'utente che sembra preoccupato e reclami relativi al contratto di servizio e alla sua esecuzione.
9.4 nella misura in cui non vi è alcun obbligo tra le visite dell'azienda-france.org e l'utente, Visit-crance.org non assume alcuna garanzia.

Responsabilità di Visit-France.org

10.1 Finché visit-crance.org non ha concordato esplicitamente un obbligo contrattuale con l'utente, Non si assume la responsabilità per qualsiasi richiesta di prenotazione effettuata dall'utente con l'intenzione di stipulare contratti con il fornitore di servizi facilitato dall'intermediazione. 10.2 Senza accordo o garanzia esplicita al riguardo, Visit-crance.org non si assume la responsabilità per i servizi facilitati dall'intermediazione. Visit-crance.org non si assume la responsabilità per eventuali violazioni dell'obbligo di servizio o per danni fisici o materiali causati all'utente in relazione ai servizi facilitati dall'intermediazione. 10.3 Qualsiasi potenziale responsabilità di Visit-France.org per violazione degli obblighi relativi all'intermediazione del contratto non è influenzato dalle disposizioni sopra descritte. 10.4 La responsabilità di Visit-France.org per gli obblighi contrattuali dell'utente è limitato a tre volte il prezzo delle attività turistiche facilitate dall'intermediazione, Tranne nei seguenti casi: • Qualsiasi violazione di un obbligo essenziale, il mio adempimento consente di eseguire il contratto in conformità con il suo scopo, o che influisce sullo scopo del contratto. • Responsabilità per lesioni alla vita, integrità fisica, o salute causata dall'utente, Basato sulla negligenza di visit-crance.org, o violazioni intenzionali o negligenti da parte di un rappresentante legale o di un ausiliario di visit-crance.org. • Responsabilità per altri danni causati dall'utente derivante da una violazione degli obblighi di Visit-France.org a causa di una grave negligenza, o da violazioni intenzionali o negligenti da parte di un rappresentante legale o di un ausiliario di visit-crance.org. 10.5 Nel caso di una semplice negligenza, Visit-france.org è responsabile solo per la violazione di un obbligo essenziale del contratto, e solo per danni prevedibili e tipici. Gli obblighi essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per la corretta esecuzione del contratto e su cui l'utente può fare affidamento. 10.6 Limitazioni di responsabilità non si applicano nel caso di un trasferimento di garanzia, Per lesioni alla vita, danno fisico, e salute, nonché per le disposizioni garantite dalla legge sulla responsabilità del prodotto tedesco.

Terminazione

Gli utenti possono interrompere la loro registrazione sul portale visit-crance.org in qualsiasi momento bloccando il proprio account utente. Visitare-crance.org può interrompere unilateralmente una registrazione entro una settimana. I reclami derivanti prima di questa risoluzione rimangono inalterati. Il diritto a una terminazione unilaterale straordinaria non è influenzato.

Funzione di valutazione

12.1 Gli utenti hanno la possibilità di influenzare il contenuto visualizzato sulla piattaforma Visit-France.org. Gli utenti possono scrivere storie di viaggio sotto forma di recensioni o regolazioni dell'immagine (“Contenuto dell'utente”). Gli utenti sono responsabili del contenuto dell'utente che hanno adattato per intero e garantiscono la sua precisione. Garantiscono che il contenuto non contenga dichiarazioni o dati falsi o inammissibili. Gli utenti garantiscono che il loro contenuto non viola i diritti di terzi. Visit-crance.org non è in alcun modo responsabile per i contenuti dell'utente, ma fornisce semplicemente una piattaforma. 12.2 Visit-france.org può utilizzare i contenuti dell'utente in vari modi, Compreso la visualizzazione sul sito Web, ristrutturazione, perfezionarlo per chiarezza e migliore grammatica, Integrazione degli annunci pubblicitari, o coinvolgere altri fornitori di servizi. 12.3 Visit-crance.org può eliminare liberamente o regolare il contenuto dell'utente secondo necessità. Per esempio, Può rimuovere il contenuto dell'utente se viola i principi di visita-crance.org. Visit-france.org non è obbligato a archiviare o rendere disponibili copie dei contenuti dell'utente. Non garantisce la riservatezza del contenuto dell'utente. 12.4 Visit-france.org, i suoi sub-intermediari, e i loro soci (partner commerciali) Può visualizzare annunci pubblicitari e ulteriori informazioni insieme ai contenuti dell'utente sul sito Web e possono anche visualizzare supporti aggiuntivi. Gli utenti non hanno diritto a alcun compenso per tali pubblicità. Le modifiche relative alla natura e all'ambito di tali misure pubblicitarie sono riservate, e gli utenti non devono essere notificati appositamente. 12.5 utenti esenti da visita-crance.org da tutte le affermazioni fatte da terze parti nella loro interezza (compresi costi ragionevoli relativi all'esercizio e alla difesa di un diritto) Alla prima richiesta, derivanti dal contenuto dell'utente regolato dall'utente in relazione a visit-crance.org. Questo vale anche se il contenuto controverso visualizzato sulla piattaforma non è più disponibile. Ciò non si applica se visit-crance.org è responsabile di una violazione della legge. Gli utenti devono fornire immediatamente e sinceramente visitare-crance.org con tutte le informazioni necessarie in merito alle richieste e nella difesa quando viene fatta un reclamo di terze parti.

Protezione dei dati

13.1
Visit-crance.org raccoglie e utilizza gli utenti’ Dati personali se necessario per l'istituzione e la modifica della relazione contrattuale tra l'utente e visit-crance.org.

13.2
Quando visit-crance.org è coinvolto nella comunicazione per un contratto di servizio tra l'utente e il rispettivo fornitore di servizi, invia i dati necessari al rispettivo fornitore di servizi. Il fornitore di servizi elabora e utilizza questi dati per la creazione e la conclusione e l'esecuzione del contratto esclusivamente sotto la loro responsabilità. L'identità del rispettivo fornitore di servizi è divulgata nel dialogo di prenotazione.

13.3 Ulteriori informazioni sono disponibili nelle disposizioni di protezione dei dati di Visit-France.org al seguente link: http://www.visit-france.org./privacy-policy.php.

Modifica di questi termini e condizioni

14.1
Visit-france.org si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento e senza fornire un motivo. Eventuali modifiche verranno comunicate ai consumatori e l'utente è tenuto ad accettarli considerando gli interessi di entrambe le parti. Ciò include situazioni come una violazione dell'equivalenza, lacune normative, e cambiamenti in circostanze legali. I termini modificati verranno inviati agli utenti via e -mail entro e non oltre due settimane prima di entrare in vigore. Se un utente non contesta la validità dei termini modificati entro due settimane dalla ricezione dell'e -mail, I termini modificati sono considerati accettati e quindi applicabili. Visit-france.org informerà specificamente gli utenti nell'e-mail sul significato di questo periodo di due settimane.

14.2
I termini e le condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso per adattarsi agli usi successivi nell'intermediazione. I nuovi termini validi si applicheranno a ciascun intermediazione.

Altre condizioni

15.1 Questi termini e condizioni generali costituiscono l'unico accordo tra visite-crance.org e l'utente. Non esistono altri accordi. 15.2 Si applica la legge della Repubblica francese, e la convention delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci non si applica. Se hai fatto la prenotazione come consumatore e la tua solita residenza è in uno stato diverso al momento della prenotazione, La scelta della legge applicabile dichiarata nella prima frase non influisce sull'applicazione delle disposizioni obbligatorie di quell'altro stato. I tribunali di Berlino hanno una giurisdizione esclusiva se l'utente è considerato un commerciante ai sensi del codice commerciale francese o non ha un domicilio fisso in Francia. Ciò non influisce sui tribunali considerati in modo obbligatorio per legge. 15.3 Se le disposizioni di questi termini e condizioni dovrebbero essere o diventare non valide, Le restanti disposizioni non saranno interessate.

3. Termini e condizioni generali del tour e di altri fornitori di attività turistiche

Introduzione

La parte 3 di questi termini e condizioni generali si applica a tutti i contratti conclusi tra il fornitore di servizi e gli utenti tramite la piattaforma Visit-France.org. Ciò si applica anche quando l'accesso alla piattaforma Visit-France.org viene effettuato tramite una piattaforma partner di un partner di cooperazione o tramite il suo intermediario o tramite la piattaforma di un sub-intermediario.

Veri dati

I dati forniti tramite la piattaforma Visit-France.org devono essere veritieri. Il fornitore di servizi si riserva il diritto di prelevare dal contratto o escludere l'utente dalla partecipazione a un servizio e richiedere danni equivalenti alle commissioni di cancellazione in conformità con la sezione 11 della parte II delle presenti termini e condizioni generali, Se l'utente ha fornito dati errati.

Arrivo al punto d'incontro e conformità alle condizioni

Arrivare in tempo nel punto di incontro comunicato è la tua responsabilità. Sei anche responsabile, Se arrivi per l'attività dall'estero, per portare i documenti di viaggio necessari (passaporto, ecc.) e rispettare le disposizioni relative alla salute, ecc.

Condizioni aggiuntive di partecipazione o trasferimento

Nella misura in cui il fornitore di servizi concorda con l'utente per la partecipazione aggiuntiva o le condizioni di trasferimento oltre le condizioni contrattuali generali delineate in questa parte III, Sei l'unico responsabile del rispetto di queste condizioni aggiuntive di partecipazione o trasferimento. Il fornitore di servizi si riserva il diritto di escludere qualsiasi partecipante dall'attività che non soddisfa queste condizioni.

Natura vincolante della richiesta

Il contratto tra te o piuttosto tra l'utente che beneficia dell'intermediazione e del fornitore di servizi è concluso dall'accettazione della richiesta vincolante da parte del fornitore di servizi. Prenotando un tour o un'altra attività, Invia un'offerta vincolante al fornitore di servizi, a cui tu o l'utente beneficiate del proprio intermediazione siete impegnati per 5 giorni lavorativi. Se il fornitore di servizi accetta la tua offerta entro questo periodo, Si forma un contratto vincolante. Tu o l'utente che beneficiano dell'intermediazione riceverai questa conferma tramite e -mail.

Pagamento

Il prezzo totale concordato per il servizio facilitato da visit-crance.org diventa dovuto al termine del contratto, i.e., al pagamento.

Diritto di ritiro

Il fornitore di servizi informa che il diritto di ritiro non è previsto dalle disposizioni statutarie per i contratti relativi ai servizi turistici conclusi a distanza (i.e., tramite la piattaforma visit-crance.org). Sono applicabili solo i diritti di risoluzione e la cancellazione forniti dalla legge francese.

Responsabilità per l'assicurazione

Il prezzo dei servizi non include alcuna assicurazione. È tua esclusiva responsabilità ottenere un'assicurazione sufficiente. La necessità di assicurazione varia a seconda delle attività riservate.

Servizi non retribuiti

Se tu o l'utente che beneficiano del proprio intermediazione non paga il servizio riservato in conformità con le scadenze di pagamento concordate, Mentre il fornitore di servizi è pronto e in grado di fornire i servizi secondo il contratto e non esiste alcun diritto legale o contrattuale di conservazione da parte tua o parte dell'utente che beneficia del tuo intermediazione, Il fornitore di servizi è autorizzato, Dopo un promemoria di pagamento con una scadenza, Prelevare dal contratto e addebitare te o l'utente che beneficia del proprio intermediazione per le commissioni di cancellazione come indicato nella Sezione 11.

Scambio di messaggi

Tutti i messaggi tra te o l'utente che beneficiano del proprio intermediazione e il fornitore di servizi si svolgono tramite la piattaforma Visit-Rance.org. Per un'elaborazione più rapida, Si consiglia di utilizzare solo i moduli forniti da visit-crance.org.

Linee guida per la cancellazione

11.1 Quando si annulla (ritirare) dall'attività, Le condizioni di cancellazione menzionate nella descrizione del prodotto e sul voucher si applicano. Visit-crance.org consiglia all'utente di leggere attentamente le informazioni contenute nella descrizione del prodotto.
11.2 Se la descrizione del prodotto del fornitore di servizi non menziona condizioni di cancellazione specifiche, Le tasse di cancellazione del fornitore di attività turistiche sono le seguenti:
– Fino a 96 ore prima dell'inizio dell'attività, un rimborso completo.
– Dopo 96 ore prima dell'inizio dell'attività o nel caso di un no-show, nessun rimborso.

11.3
Tu o l'utente che beneficiano del proprio intermediazione devi sempre fornire prove al fornitore di servizi che non è stato causato alcun danno o che è stato causato solo un danno minore rispetto alla commissione richiesta dal fornitore.

11.4
Il fornitore di servizi si riserva il diritto di richiedere un risarcimento più elevato anziché la precedente commissione fissa se il fornitore dimostra che sono stati sostenuti i costi significativamente più alti rispetto alla commissione applicabile. In questo caso il fornitore si impegna a quantificare il compenso richiesto tenendo conto dei costi salvati e di qualsiasi fornitura alternativa di servizi e a fornire la prova.
11.5
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento precedentemente utilizzato. Per le carte di credito che sostengono commissioni mensili l'importo verrà accreditato alla fine dell'attuale periodo di fatturazione. La data di rimborso dipende dall'accordo con la carta di credito con l'utente. I rimborsi tramite bonifico bancario vengono effettuati entro sette giorni lavorativi.

Straordinaria cancellazione

Il fornitore di servizi può annullare l'appuntamento programmato per l'attività senza rispettare la scadenza di cancellazione quando condizioni meteorologiche, regolamenti amministrativi, colpi, o altre circostanze esterne impreviste o inevitabili (in particolare gli eventi di forza majeure) prevenire o complicare significativamente o mettere in pericolo l'esecuzione dell'attività. In questo caso, Il prezzo pagato verrà rimborsato.

Esclusione dalla partecipazione

Il fornitore di servizi può rifiutare di accedere a un'attività o escludere se non soddisfi i requisiti di partecipazione, Se la tua partecipazione avrebbe messo in pericolo te o gli altri, o se la tua partecipazione disturberebbe altrimenti sostanzialmente la corsa regolare dell'attività. Questo vale anche per l'utente che beneficia del tuo intermediazione. In questo caso, Nessun rimborso sarà fornito per il prezzo pagato.

Modifiche al programma

Il fornitore di servizi si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche accidentali al programma quando tali decisioni vengono prese a causa di circostanze imprevedibili o inevitabili.

Altre condizioni

Troverai altre condizioni o eccezioni nelle rispettive richieste di offerte.

Fuso orario

Il fuso orario del fornitore di servizi è autorevole per la definizione dei tempi e delle scadenze.

Responsabilità del tour o fornitore di attività turistiche

Il fornitore di servizi è responsabile dei propri servizi in conformità con la legge applicabile. Il fornitore di servizi è responsabile solo quando tale responsabilità è fornita dalla legge applicabile.

Modifica di questi termini e condizioni generali

I termini e le condizioni generali del tour o di altri fornitori di attività turistiche possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso per le prenotazioni future. I termini attuali si applicano a ogni singola prenotazione. L'utente non può affermare che i termini precedentemente applicati alle prenotazioni successive.

Informazioni legali

Guide turistiche France SAS
8 Rue du Champ des Pierres
71210 Saint-Eusebe
FRANCIA
Numero IVA: FR 68984641910
SIRENA: 984 641 910
RCS Chalon-sur-Saône
Capitale azionario: € 100.00

Dettagli di contatto: Contact@visit-crance.org

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